Pendant l’hospitalisation de votre enfant
L’hospitalisation de jour, un cas particulier
On dit aussi hospitalisation ambulatoire ou hôpital de jour. Cela signifie que votre enfant rentre à l'hôpital le matin (pour une opération, un traitement, un examen) et qu’il ressort le jour même. La formule est intéressante car votre enfant n’est pas obligé de rester dormir la nuit et l’organisation est plus simple pour vous. Par contre, vous et votre enfant disposez de moins de temps pour vous adapter à ce nouvel environnement, pour trouver des réponses aux questions qui ne manqueront pas de se poser. Il est donc d’autant plus important de bien vous informer à l’avance sur le déroulement de la journée (éventuellement et si cela est possible de visiter les lieux à l’avance) et d’anticiper ce qui va se passer à la sortie lors du retour au domicile.
Votre présence auprès de votre enfant
Au quotidien
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Votre présence, votre attention, ne pourront qu'être bénéfiques pour votre enfant surtout s'il a moins de dix ans. Au début de l’hospitalisation, pour pourrez transmettre à l’équipe soignante toutes les informations qui lui permettront de bien s’occuper de votre enfant : ses habitudes, ce qu’il aime ou n’aime pas, ce qu’il peut faire ou ne pas faire, ce qui l’aide, le rassure. Vous pouvez pour cela utiliser un poster réalisé par l’association SPARADRAP. Quand vous serez là, vous pourrez participer à prendre soin de lui, lui donner à manger, faire sa toilette, le changer, vous déciderez avec l’équipe soignante ce que vous pouvez faire exactement.
Aujourd'hui, les mentalités changent et les parents sont de mieux en mieux acceptés dans les services pédiatriques. Les services qui limitent les heures de visite des parents sont de plus en plus rares : vous pouvez aller voir votre enfant selon vos possibilités à tout moment, que ce soit la journée ou la nuit. Et dans tous les cas prendre de ses nouvelles par téléphone.
Si votre enfant se met à pleurer à votre arrivée, c’est sans doute parce qu’en votre présence, il s’autorise à exprimer ses émotions, c’est normal et c’est bien qu’il puisse le faire.
Mais il pourra arriver que vous ne soyez pas en mesure de rester à ses côtés : raisons professionnelles, autres enfants dont vous devez vous occuper, éloignement géographique, difficulté de locomotion, manque de moyens financiers… Peut-être pouvez-vous faire appel à des personnes de votre famille ou de votre entourage pour vous relayer auprès de votre enfant ?
Dans tous les cas, l'important est d’être là quand vous l'avez promis. Avertissez toujours votre enfant si vous devez vous absenter et lorsque vous partez. Si vous avez un empêchement ou du retard pour le rejoindre, faites le prévenir par l’équipe soignante
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Lors des soins et examens
Dans la majorité des cas et si vous le souhaitez, vous pouvez accompagner votre enfant pendant les soins ou les examens, mais certains services sont encore réticents à cette présence lors de certains soins.
Pour préparer cette séparation, voir aussi notre page " Ce que vous pouvez faire avant l'examen, le prélèvement, le soin ".
La nuit
Demandez si la présence des parents est possible la nuit. Selon l’équipement du service et les places disponibles, vous pouvez rester dormir dans un lit (si c’est une chambre parent-enfant) ou bien sur un lit pliant, un matelas installé pour la nuit ou encore sur un fauteuil.
Une fois familiarisé avec les lieux et les personnels, votre absence la nuit sera moins difficile pour votre enfant. Vous pourrez de toute façon rester avec lui jusqu’à ce qu’il s’endorme et le retrouver tôt le matin, si votre emploi du temps vous le permet.
Selon les politiques du service, les parents peuvent rester dormir toute la durée du séjour ou seulement les premiers jours. Pour attribuer les chambres parents-enfants, la priorité est souvent donnée aux mamans qui allaitent, aux parents d’enfants handicapés, aux parents qui ont des difficultés pour se rendre à l’hôpital (éloignement, moyen de locomotion...). Néanmoins, en fonction de l’activité du service (urgences, épidémie...) il pourra arriver que l’on vous demande de libérer la chambre pour la transformer en chambre pour 2 enfants.
Le fait de pouvoir rester dormir est gratuit dans de nombreux hôpitaux, mais pas dans tous. Certaines mutuelles remboursent ces frais supplémentaires, renseignez-vous. Les frais de repas restent à votre charge.
Rester jour et nuit à l’hôpital n’est pas toujours facile. Pour que la cohabitation se passe le mieux possible entre vous et l’équipe soignante, renseignez-vous sur les habitudes du service, sur ce que vous pouvez ou ne devez pas faire, demandez s’il existe un règlement écrit.
Les visites
Concernant la visite des frères et sœurs, de la famille, de l’entourage, des copains, les horaires pratiqués sont très variables selon les services (pédiatrie générale, néonatologie, réanimation…). Le nombre de visiteurs est souvent limité à 2 (surtout si l’enfant n’est pas dans une chambre simple) pour ne pas trop fatiguer votre enfant. Les visites sont souvent conseillées l’après-midi, la matinée étant souvent bien occupée par les soins, les toilettes, les visites de médecins.
Ces visites sont importantes pour votre enfant, pour qu’il garde ses repères habituels, continue à voir les personnes qu’il aime, garde le moral et pour l’aider à passer le temps, car le temps est long à l’hôpital pour les enfants. Si des activités sont proposées à votre enfant au sein du service, vous pouvez conseiller aux visiteurs de venir en dehors de ces horaires.
Les personnes qui vont veiller sur votre enfant
Selon la durée de son séjour, votre enfant va rencontrer un nombre très important de personnes. Dans un service spécialisé, un enfant peut voir jusqu’à 50 personnes différentes par jour.
Il est important que votre enfant réalise que plusieurs médecins, infirmières, auxiliaires de puéricultrices se succèderont à son chevet pour s’occuper de lui.
Chaque soignant est censé se présenter oralement la première fois que vous le rencontrez mais c’est aussi surtout grâce aux blouses, aux badges ou aux étiquettes sur les blouses que vous arriverez à repérer qui est qui et qui fait quoi. Certains services proposent une liste détaillée de l’équipe ou un trombinoscope pour vous aider à vous y retrouver.
Très souvent, les services sont organisés en 3 équipes, deux pendant la journée et une la nuit. Elles se transmettent les informations grâce au dossier médical et à des temps de " transmission ". Soyez vigilants à ne pas déranger les équipes à ces moments-là, sauf urgence, bien sûr ! Ce temps est primordial et précieux pour la qualité de la prise en charge de votre enfant.
Pour trouver des mots simples pour décrire les différents professionnels qui interviennent l’hôpital à votre enfant, vous pouvez vous reporter au « Dico de la santé » sur le site de l’association SPARADRAP.
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Les personnes qui vont prendre soin de votre enfant
- Le médecin : examine votre enfant et décide des traitements, des soins, des examens à faire, des médicaments à prendre.
- Le pédiatre : c’est un médecin qui s’est spécialisé pour s’occuper des enfants.
- L’infirmier(ère) : veille sur votre enfant, fait les soins (prise de sang, pansements…), donne les médicaments que le médecin a prescrits.
- Le puériculteur ou la puéricultrice : c’est un infirmier(ère) qui s’est spécialisé pour s'occuper des enfants.
- L’aide-soignant(e) / l’auxiliaire de puériculture : aide pour les soins de tous les jours, repas, toilette… Une auxiliaire de puériculture est une aide-soignante qui s’est spécialisée.
- Le cadre de santé a la responsabilité d’organiser la vie du service, il est encore souvent appelé surveillant(e).
- L’agent hospitalier : s’occupe de la propreté du service.
- Le(a) secrétaire médical(e) : aide à préparer le séjour et prend les rendez-vous pour voir le médecin.
Et peut être aussi
- Le médecin chirurgien : opère les malades
- Le médecin anesthésiste : endort et veille sur l’enfant pendant l’anesthésie générale au bloc opératoire, il s’assure aussi de la bonne prise en charge de la douleur
- L’infirmier(ère) d’anesthésie : travaille en collaboration avec l’anesthésiste au bloc opératoire
- Le médecin spécialiste : en fonction de l’âge ou de la maladie de votre enfant cela peut être un néonatologiste, un otorhinolaryngologiste (ORL), un radiologue, un cardiologue, un néphrologue, un oncologue…
- Le(la) psychologue : écoute et aide les enfants ou les parents qui ont des soucis.
- Le radiologue fait les radios, des photos de l'intérieur du corps qui montrent les os et certains organes
- Le kinésithérapeute fait faire des exercices, des mouvements de gymnastique, des massages
- L’interne : c’est un médecin qui n'a pas encore terminé ses études. Il travaille dans un Centre Hospitalier Universitaire (CHU), il reste 6 mois dans le même service.
- Le(a) diététicien(ne) : aide à trouver le régime alimentaire adapté à la santé de l’enfant.
- L’assistant(e) social(e) aide les parents en cas de difficultés financières ou pour organiser le séjour, la sortie.
- L’éducateur(trice) de jeunes enfants ou l’animateur(trice) : propose des activités ou des jeux pour distraire les enfants, dans la salle de jeux ou au chevet des enfants.
- Un enseignant : il dépend de l’Education Nationale ou d’une association spécialisée dans l’accompagnement scolaire
- Une personne bénévole ou un professionnel qui fait partie d’une association intervenant dans le service pour distraire les enfants, les accompagner lors des soins.