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Toulouse

Hôpital Rangueil (Toulouse) - Avis patients

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  • Statut : Établissement public
  • Catégorie : CHU
  • Standard : 05 61 77 22 33
  • Fax : 05 61 32 25 64
  • Adresse administrative :
    1 avenue du Professeur Jean Pouhlès 31059 Toulouse

Situé au c?ur d'un campus universitaire, l'Hôpital de Rangueil regroupe de nombreuses disciplines médicales et chirurgicales adultes, prend en charge des hospitalisations essentiellement de court séjour et assure 24h/24h l'accueil des urgences.<br /><br />L'Hôpital de Rangueil accueille également des unités de l'INSERM et du CNRS, et des structures spécifiques telles que l'unité de transplantation d'organes, l'Institut de Médecine et Physiologie Spatiale (MEDES).<br /><br />Attentif à l'évolution des besoins de santé de la population, les services de soins développent des modalités d'hospitalisation adaptées à la clientèle : hôpital de jour, de semaine, chirurgie ambulatoire.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

A ce niveau de compétence, on ne parle plus de métier, mais de sacerdoce.
La qualité et la compétence, avec l'empathie à tous les niveaux: du personnel d'accueil, à celui d'entretien, des soignants et de l'équipe médicale.

Ce qui peut être amélioré

La prise en charge psychologique qui fait cruellement défaut surtout lorsqu'on est multi pathologies, ce qui éviterait une vision purement mécanique du malade.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Parfait à tous les niveaux les urgences jusqu'au 6e gastro-entérologie. Prise en charge amabilité disponibilité compétences et empathie.

Ce qui peut être amélioré

Ne changez rien

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La rapidité de la prise en charge, la compétence des soins, et surtout la gentillesse de la médecin urgentiste qui m'a appelée pour me donner des nouvelles de mon mari. C'est tellement rare de tomber sur des personnes aussi humaine que je me fais un devoir de le signaler. Je lui dis encore un ENORME

Ce qui peut être amélioré

Pour Moi tout a été parfait.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Très bonne prise en charge.
Personnel au top bravo à eux, par contre trop d'attente pour l échographie cardiaque, c est pesant.
Un grand merci au Dr Lhermusier

Ce qui peut être amélioré

Les literie et un bon coup de peinture.
Les chambres sont délabrées.
En ce qui concerne le personnel je n ai rien à dire sinon un grand merci.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Je voulais remercier l équipe des soins intensif pour leurs écoles gentillesse leurs professionnalismes et leurs empathie merci mille fois équipe de jour comme de nuit qui nous ont soutenus dans un moment douloureux

Ce qui peut être amélioré

La salle des familles trop lugubre et pas trop confortable

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Ce que j'ai aimé

L'ensemble du personnel médical, infirmières,ASH, médecins, secrétaire du docteur Thoulousan, tout ce personnel est à l'écoute des malades

Ce qui peut être amélioré

Je suis sorti le 31 juillet sans avoir un bon de situation pour ma mutuelle, j'ai donc appelé le 14 août pour pouvoir l'obtenir et malgré l'engagement de la personne présente je ne l'ai toujours reçu, c'est bien regrettable

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Ce que j'ai aimé

Opéré par le Docteur Hostalrich, j'ai aimé son professionnalisme, la clarté de ses explications. Hospitalisé quelques jours, la compétence, la disponibilité, la gentillesse et le sourire de tout les intervenants ( de la personne qui fait le ménage au chirurgien)est une aide appréciable dans un

Ce qui peut être amélioré

Les locaux, même si la propreté n'est pas mise en cause, les chambres sont vieillottes . Bon le principal est et reste, la qualité de l'intervention et la très bonne prise en charge de l'hospitalisation .

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Ce que j'ai aimé

Opération anévrisme aorte abdominale . 5 jours passés aux soins continus avec des equipes de jours et de nuit aux petits soins des patients. Une gentillesse et une competence de tout les instants. Une gestion de la douleur et une disponibilite aupres des patients qui rassurent dans ces moments diff

Ce qui peut être amélioré

La seule chose qui demanderai d?être amélioré ce sont les repas. En particulier les gouts . Meme si cela ne fait pas parti des obligations medicales.

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Ce que j'ai aimé

Personnel au top.tres professionnel.tres gentil.anesthesistes et infirmer au top.salle se réveil . Le monsieur super.et aucune douleur.dr soule.tauly.que du plus.un amour de chirurgien.

Ce qui peut être amélioré

Rien

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Ce que j'ai aimé

ce message concerne l'admission de ma mère Jocelyne Decourbey, personnes âgée (86 an) dépendante. Les deux médecins (un homme -? - et une femme - Agathe Soncourt- qui ont fourni des nouvelles par téléphone ont été très clairs, explicatifs et courtois, et avec empathie. Ils ont pris le temps de dét

Ce qui peut être amélioré

Un acte de progrès pourrait être un serveur consultable pour suivre l'avancement de l'hospitalisation sans avoir )à appeler systématiquement, ce qui permettrait peut être d'améliorer la disponibilité des soignants pour les soins.

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Ce que j'ai aimé

mon mari est arrive en urgence en cardiologie.Nous tenons à remercier l ensemble des soignants du premier etage et du 5 ieme etage .Toutes ses personnes font preuves de qualites techniques ,elles ont des connaissances professionnelles rassurantes et tant au niveau du patient que de la famille elles

Ce qui peut être amélioré

ras

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Ce que j'ai aimé

Accueil agréable, prise en charge formidable par aide soignante et IDE adorables .bonne Organisation .En salle de réveil, attention des IDE (froid,bien être),bonne humeur et surveillance impeccable.

Ce qui peut être amélioré

Seule hic ,dommage que le rendement ne laisse pas assez de temps au personnel pour échanger : le soin c est aussi ça !

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Ce que j'ai aimé

Urgences Rangueil
Accuei secretariat très bien
Infirmier(e) d'accueil tresbien

Ce qui peut être amélioré

Plusieurs passages aux urgences sur 2 jours pour epistaxis récidivantes qui ont débuté 2 jours auparavant. Installée dans un box sans sonnette, aucune prise en charge de la douleur avant pendant et après mechages. Aucune écoute de mon état général d'épuisement, de douleur, de stress. Arrivée avec l

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Ce que j'ai aimé

L?accueil, l?amabilité, la propreté, le professionnalisme, l?écoute, la possibilité de voir ma famille rapidement au service des urgences.
Hôpital très humain, bravo également d?avoir pensé à mettre à disposition des fauteuils roulant, ce qui a permis à mon mari de 92 ans d?arriver sans se fatiguer.

Ce qui peut être amélioré

Ne changez rien, il faudrait que tout le monde prenne conscience de la chance de vous avoir.
Merci

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Ce que j'ai aimé

Aujourd'hui rien

Ce qui peut être amélioré

Convoqué à 7h ,il est 9h40 et toujours pas pris en charge.
Ch ambulatoire

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Ce que j'ai aimé

La prise en charge par le Dr Thoulouzan et toute l'équipe de chirurgie que je remercie vraiment beaucoup.
Je suis aussi très reconnaissante à tous les personnels soignants, médecins, infirmier-ère-s et aide soignant-e-s, ou non soignants, qui se sont occupés de moi avant et après l'intervention pou

Ce qui peut être amélioré

L'accueil le dimanche : attente trop longue qui fait monter le stress.

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Ce que j'ai aimé

Personnel du service HTA
Très compétent et très a l écoute
Monsieur le professeur Amar un monsieur vraiment abordable et très a l écoute du patient . Qui a Beaucoup de valeurs humaines

Ce qui peut être amélioré

Le cardiologue étranger qui m'a fais échographie cardiaque ma négliger en 4 minutes mon échographie était fini . En 10 minutes j étais sortie .
Manque de professionnalisme

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

J ai un cancer du pancréas opéré, je souffre mais aucune réponse des médecins qui se contente de m annoncer les résultats de mon scanner de contrôle.

Ce qui peut être amélioré

Prise en charge de la douleur et psychologique nul

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Ce que j'ai aimé

Personnels super sympathiques et à l'écoute.un grand merci à elles ainsi qu'à l'interne et au professeur tack.

Ce qui peut être amélioré

Rien

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Ce que j'ai aimé

J'ai été bien accueillie et bien soignée mais au prix d'erreurs successives inadmissibles surtout pour un hôpital comme celui là.
Certains membres du personnel soignant étaient excellents et d'une grande qualité, mais d'autres n'ont pas leur place dans la santé.

Ce qui peut être amélioré

L'organisation est exécrable pour un hôpital comme celui là. Les ratés trop fréquents, les plateaux repas non servis à plusieurs reprises, le manque de considération pour la douleur effrayant.

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