Ma maman de 87 ans a passé 17 jours en SSR1,l équipe est à l'écoute et agréable,le médecin a des qualités humaines envers les personnes âgées.,Un grand merci pour sa collaboration dans la prise en charge par le HAD.

Les salles de bains sont un peu vétustes

Ma maman est restée plusieurs années dans cet ehpad. Le personnel soignant malgré un trop faible effectif à fait preuve d'une grande humanité. Je tiens à les remercier

il faudrait plus de personnel et aussi la présence d'un kinésithérapeute

Propreté des lieux

Unité de soins palliatifs conseillée après un long séjour au centre de cancérologie de Clermont Ferrand ? je déconseille très très fortement , fuyez à tout prix, la cadre de service est un clown aux manettes de l?état, beaucoup de poudre aux yeux auprès des familles alors que l?on met tout en ?uvre

En réalité pas grand chose

Le trairement aux persones âgées, il est inadmisible que l on puisse traiter les persones âgées comme le font certaines members du personnel. Je parle en connaissance de cause.
A

bon accueil,

chambre qui ne donne pas du tout le moral, porte de chambre ne ferme pas. chambre double sans séparation. Tout a revoir.

Personnels humains, chaleureux, compétents et gentils

Etablissement "vielleaux" et mal adapté aux personnes handicapés

A VRAI DIRE LE COIN CUISINE LE SALON ET LA CHAMBRE NOUS POUVIONS RESTER 24 SUR 24 AVEC NOTRE FILLE C'est la chose positive de ce centre sinon nous ne nous sentions pas à l'aise il faut dire que certains soignants sont plutot froids sans chaleur humaine alors que cela devrait etre l'essentiel

La qualité humaine est indispensable en palliatifs et nous ne l'avons pas trouvé notre fille était en phase terminale d'un cancer au foie et aucun soutien Meme sur les soins à prodiguer les informations ne sont pas faites en toute honneteté les risques ne sont pas donnés et la 7 jours d'horreur !

Le coin reserve a la famille

L'écoute du patient et de la famille...
Le contact des soignants envers la famille reste vraiment a désirer ...
Le médecin chef n assume pas ces responsabilités c est tellement plus simple de faire faire le sale boulot au interne...
N évalué et ne respecte pas du tout les attente du patient

Disponibilité et temps consacré a la famille pour expliquer l'évolution de l'état de santé .
Grande réactivité dans les soins si dégradation .

Le contact avec les patients, arretez l'infantilisation des personnes agéés, Trés mauvaise transmission d'information d'une personne à une autre au niveau du personnel . Pas d'information sur la médication préscrite .