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Hôpital Pierre Wertheimer - HCL (Bron) - Avis patients

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Inauguré en 1963, l'hôpital neurologique et neurochirurgical Pierre Wertheimer a renouvelé les conceptions généralement admises dans le milieu hospitalier, en regroupant dans une même structure les différents services de neurologie, de neurochirurgie et les services d?investigation para-cliniques spécialisés.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Suite de ma dernière opération par le professeur Barrey La tige gauche de mon matériel est cassée Radio Scanner fournis je n'ai pas de réponse 5 semaines que je souffre que je ne peux aller marcher Le secrétariat me répond d'attendre même pas une consultation Je trouve cette situation lamentable On

Ce qui peut être amélioré

Suite opératoire

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Ce que j'ai aimé

Je remercie tout le personnel soignant qui est vraiment très sympathique et professionnelle très à l'écoute également du patient je voulais remercier également les brancardier dont on ne parle pas souvent et qui sont aussi indispensables .
un grand MERCI

Ce qui peut être amélioré

Juste la qualité des repas.

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Ce que j'ai aimé

Bonjour, j'ai étais hospitalisée le 2/07/24 pour faire de la radiothérapie par gamma knife. Tout le personnel a été super sympa. Hôpital très calme. On peut vraiment se reposer contrairement à certains où ça hurle dans les couloirs. Très bonne prise en charge. MERCI.

Ce qui peut être amélioré

Il y a du boulot pour améliorer. Hopital dans son jus. Je pense que l'état devrait investir dans la santé au lieu de gaspiller l'argent du contribuables. Pas assez de coussins, pas assez de couvertures , les tables n'ont plus de contours donc le bois en visible etc par contre l'hopital est tres pro

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Ce que j'ai aimé

pas grand chose a part me rendre fou mais exelent personel

Ce qui peut être amélioré

une meilleur prise en charge de la maladie

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Ce que j'ai aimé

L?es personne dans les accueille ou dans les secrétariats sont la plupart odieuse que sa soit avec le patient ou la famille elle sont malpolis et prenne les gens de haut. Je vous rapelle mesdames que vous travailler dans un hôpital et que vous travaillez avec des personnes qui on dés cancer leur fin

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Ce que j'ai aimé

Rien. Personnes ne sont pas à l'écoute ni du malade ni des accompagnants.

Ce qui peut être amélioré

Tout de A à Z
La prise en charge et du malade et de la famille
Personnel indigne

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Ce que j'ai aimé

Excellente prise en charge des psychotiques anorexiques boulimiques incurables, se bouffant l'utérus, aboutissant à des niveaux d'insertion professionnelle de ces cas psychiatriques exceptionnel...
A la "justice", à l"aide sociale à l?enfance au benefice de l.a la pedocriminalité,....et au tableau

Ce qui peut être amélioré

Rien. vous avez réussies et échouées; le mouvement psychotique anorexique boulimique s'est fortement développé dans le corps social. Cf les chiffres sont tétus.

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Ce que j'ai aimé

Maman a été admise dans l'unité 1000 ou elle est malheureusement dcd. Mais je tenais à felicité les équipes de ce service, médecin, soignant... Ils se sont occupés d'elle jusqu'à son dernier souffle et nous on tenu au courant de l'évolution, avec des explications très clair.
Je les remercie pour le

Ce qui peut être amélioré

Je ne vois pas

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Ce que j'ai aimé

J ai très apprécié la prise en charge rapide et efficace
La bienveillance des soignants à tous les niveaux
La disponibilité
La bonne relation entre les soignants
La capacité à tout mettre en place pour le confort du patient
La bonne humeur des soignants malgré la fatigue et la charge de travail trè

Ce qui peut être amélioré

Les planning pour les soignants mais ça c est du budget et peut être du matériel plus performant je pense à la prise de tension mesure glycemie .
Et peut être aussi améliorer les prises électriques 3 défectueuses dans la chambre

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Ce que j'ai aimé

Juste une précision le commentaire que j ai donné précédemment concerne l unité 402 de la hôpital neuro

Ce qui peut être amélioré

Quelques amélioration en matériel

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Ce que j'ai aimé

18 mois après je ne peux retenir mes larmes quand je vais pour un contrôle Suite Maltraitance de Nuit par 2 Infirmières c'est un traumatisme De plus j'ai rédigé une lettre il y a 10 jours pour avoir mon dossier médical Pas de réponse ,je téléphone mais personne Boîte Messages Pleine Rien m'a été rem

Ce qui peut être amélioré

Le Service De Nuit

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Ce que j'ai aimé

La disponibilité et la gentillesse du personnel soignant de l'unité 1000.
Ecoute et réconfort .

Ce qui peut être amélioré

propreté des locaux moyenne

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Ce que j'ai aimé

Mr Barrey a fait un bon travail,deux Arthrodèses 83 agrafes,mais les 2 nuits suivantes l'horreur,deux infirmières de nuit m'ont fait vivre un calver,l'une a pris mon lit et l'a secoucoué en me disant de me lever,faire mon ménage,elle avait la morphine que je devais prendre,une chambre a côté vers 1h

Ce qui peut être amélioré

Les maltraitances sui se passrnt surtput la nuit

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Ce que j'ai aimé

BONJOUR, J'AI VIVEMENT APPRECIé L'ECOUTE DE TOUT LE PERSONNEL, LA DISPONIBILITE DE FAIRE COMME SI J'ETAIS LA SEULE MALADE DANS TOUT LE SERVICE ALORS QUE CE N'ETAIT PAS LE CAS. LES INFIRMIERES, AIDES-SOIGNANTS SONT PRESENTS POUR NOUS DIRE QQ MOTS AFIN D'APAISER L'AMBIANCE PARTICULIERE DE L'UNITE 302.

Ce qui peut être amélioré

RAS

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Ce que j'ai aimé

Mon fils est en réa depuis octobre nous vivons un cauchemar nous avons régulièrement des problèmes et en plus ils veulent s'en débarrasser alors que le retour à domicile est impossible

Ce qui peut être amélioré

L'écoute des patients

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Ce que j'ai aimé

Personnel très agréable l équipe soignante de l unité 200 et 400 très à l écoute.les infirmières au bloc très attentionnes et surtout le Dr Durraffourg qui a tj répondu à mes questions et attendes Hôpital exceptionnel

Ce qui peut être amélioré

Rien tout est parfait

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Ce que j'ai aimé

LE PERSONNEL TRÈS AGRÉABLE D UNE GENTILLESSE MALHEUREUSEMENT QUELQUES MAUVAISES SURPRISE VOLE DANS LES CHAMBRE ET MÉNAGE QUI LAISSE A DÉSIRE

Ce qui peut être amélioré

L ENTRETIEN DES CHAMBRE POUSSIÈRES TOILE ARAIGNÉE SOL PAS NETTOYER TOUT LES JOUR DOMMAGE CAR TRÈS BON SERVICE

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Ce que j'ai aimé

Rien aimé

Ce qui peut être amélioré

Le docteur danaila est un assassin il s enfou de ses patients c est un incompetant si vous l avez changé de médecin avant qu il vous arrive un gros probleme

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Ce que j'ai aimé

Les infirmières infirmiers dame de ménage et de repass tous fades amours crapules neuros on l air aussi déjà ils prennent soin d expliquer correctement surtout aux personnes stressé comme moi !qui font tou leur possible pliée nous remettre en forme ils sont pas là pour faire les gendarmes !!!!! C es

Ce qui peut être amélioré

Comme d habitude se soir t les autre qui respecte rien des gens doive se repose ici mais avec les brailleurs dans les chambre voisines c est dur ou TV super forte pourtant on a un casques !ou suite au covid les gens viennent à 2 au lieu de 4 et sans masque respectez les malade er le personnel soigna

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Ce que j'ai aimé

J'ai beaucoup aimé l'amabilité du personnel de soin aussi bien les infirmières les aide-soignante que les stagiaires le personnel a été très proche de la douleur par rapport à mon opération ils m'ont répété souvent que si j'avais mal ou pas et ceci m'a vraiment été indispensable pour moi et ça m'a v

Ce qui peut être amélioré

pour ce qui peut être amélioré je n'ai aucune idée

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