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Firminy

Centre hospitalier (Firminy) - Avis patients

  • Statut : Établissement public
  • Catégorie : CH
  • Standard : 04 77 40 41 42
  • Fax : 04 77 40 71 03
  • Adresse administrative :
    2 Rue Robert Ploton 42704 Firminy
Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La professionalité des médecins, l ' humanité, et surtout l amabilité toujours à l écoute du patient

Ce qui peut être amélioré

La communication entre médecins et personnel administratif...les comptes rendus médicaux arrivent des mois apres l ' hospitalisation créant des situations mettant à risque le patient..

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La gentillesse du médecin du cabinet médical

Ce qui peut être amélioré

Arrivée dimanche soir aux urgences en béquilles avec vive douleur à la cuisse après une chute, j?ai été orientée ? vers le cabinet médical sans aucun examen et après plus de 2 heures d?attente interminables.
Seconde consultation mardi dans une autre clinique : déchirure musculaire et recherche d?un

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

disponibilité et gentillesse de toute l'équipe

Ce qui peut être amélioré

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

accueil : de l accueil administratif, au service radiologie , au service de consultation , au service d hospitalisation une prise en considération accompagnée d un message clair propice a la mise en cofinance Donc le souhait de remercier les divers intervenants
Des outils pédagogiques favorisant ma

Ce qui peut être amélioré

Au bloc opératoire, le début de conditionnement à la chirurgie( questions divers et pose de VVP) dans un lieu de passage( entrée de bloc) est insatisfaisant. Nous étions trois personnes à devoir exprimer notre motif de prise en charge, nos antécédents , interrogations sur nos traitements ..autant d

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La disponibilité du personnel, son écoute qu'il s'agisse des infirmier(e)s, aides soignant(e)s et médecins. La clarté des explications des médecins. L'attention et la patience de tout le monde. Après 2 mois d'hospitalisation, j'ai passé 2 ans en hôpital de jour chaque semaine pour un résultat positi

Ce qui peut être amélioré

Sans hésitation, le parking... Les bâtiments, mais ça a l'air de s'arranger.

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La proximité, l'idée de service public. Et puis j'y suis né il y a 57 ans...

Ce qui peut être amélioré

la grande misère de l'hôpital français. qui se traduit à Firminy par :
-impossibilité de joindre mon père sur le téléphone fixe de la chambre les premiers jours (il ne marchait pas) avant que mon frère lui apporte un téléphone portable. C'est une sorte de maltraitance car à distance je ne pouvais lu

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Taille de l établissement

Ce qui peut être amélioré

Que les infirmières ne se prennent pas pour des médecins et qu elles soient plus a l écoute et hanpathie

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La gentillesse des aides soignante et c'est tout, le reste à été lamentable

Ce qui peut être amélioré

Les soins en fin de vie de ma maman, il a fallu pleurer pour des calmants axiomatique ect...

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Les divergences de personnes, d opinions dans les services.

Ce qui peut être amélioré

Tout un accueil médiocre, aucun respect de la personne hospitalisé.
Avez vous des parts dans les personnes transférée dans les maisons de retraites ?
Vous rentrez pour une douleur thoraciques vous finissez dans une unitée protégée ( cantou)
Ou est le problème?

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Pire hopital du monde sauf la maternité ! Rien à ajouter !

Ce qui peut être amélioré

Tout

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

RIEN Je suis Très déçu par le personnel de cet hôpital qui est plus préoccupé des discussions entre collègues dans la salle de repos que des patients qui attendent enfermé dans les chambres

Ce qui peut être amélioré

Tout est à améliorer Plus de diplomatie envers les familles et moins de laisser aller dans les services ou les patients sont entre leurs mains et sans aucun retour car complètement abandonné . Je pense que ce type de soignants devait échanger leur poste avec les caissières de grande surface ou en us

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La gentillesse de certain membres de l'équipe

Ce qui peut être amélioré

Si la famille ne va pas chercher les informations.
Le patient reste très peu averti de ce qui lui arrive et les membres de sa famille aussi.
Les sorties des patients sont communiquées à la dernière minute.
Aucune communication avec le patient, on s'est même entendu dire par un interne " ne me faite

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La disponibilité du médecin Les conseils lors de décisions difficiles et la qualité des soins
Une mention spécial pour le standardiste du dimanche 24/1 pour son accueil et sa vigilence

Ce qui peut être amélioré

l'accueil certains jours au standard ou en cette période d'impossibilité de visite un cerbère refuse de vous passer la malade sous prétexte qu'il y a déjà eu un appel alors que celui ci n'a pas abouti

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

c est honteux

Ce qui peut être amélioré

aucune place de parking pour se garer s est une honte et la ville de firminy c est pas mieux rien n est fait si ce n est juste de payer des clampins en kangoo qui se promene sur roche la moliere unieux fraisse saint just malmont l hopital de firminy j y mettrais plus les pied .

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La patience des infirmière

Ce qui peut être amélioré

Il y avais 3 lits par chambre, je trouve que c'est trop.
J'ai attendu 45 minutes dans un couloir en courant d'air devant la salle d'opération.
je voyais tout le monde se préparer et ranger le matériel, j'aurai préféré être seule au calme et au chaud, et ne rien voir.

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