Tout le personnel a été extrêmement gentil et patient avec moi et mon mari qui m?a accompagnée. De bonnes informations à chaque étape. Une visite dans ma chambre très confortable après l?operation par le chirurgien et l?anesthésist. Le personnel infirmier était de première classe et faisait honneur

Signalisation plus claire depuis le hall de réservation et le service jusqu?aux ascenseurs.

La chambre été bien , la sage femme de l'après midi été gentille ainsi que l'étudiante qui a assisté a mon accouchement dans la nuit , que je tiens a remercier , elle a été d'un soutien du début à la fin je la remercierai jamais assez .

Mon expérience est plus que négative , on ne m'a pas écouté sur la douleur de mes contractions , j'étais en chambre suite a un déclenchement, je suis rester 2 heures seules à gérer les premières contractions qui été supportable , quand cela a commencer à être trop douloureux et difficile à gérer j'a

J'ai apprécié le dévouement et le professionnalisme du personnel.

Certaines attentes des patients qui peuvent être améliorées. En particulier faire payer des gestes (pour moi en orthopédie) mal faits qui auraient dû être pris en charge.

Infirmières au top. Le chirurgien mr girard est super sympa et très accessible. J'ai passé un séjour agréable

Ras

Expérience désastreuse. Aucune considération du patient parqué dans le hall sans aucune pudeur ni bienveillance
.

Toute la prise en charge .on ne vient pas aux urgences pour un corps au pied . La douleur doit être prise en charge .
Et le respect du patient est essentiel..
Drap de pudeur , confidentialité dans les échanges avec le médecin, et ne pas parquer les brancards comme en état de guerre .
Je n'ai m

Service Neurologie : bien

Comment ne pouvez-vous pas passer un patient en IRM alors qu?il est hospitalisé suite à un AVC, et qu?il attend inutilement durant des jours et des jours? Il me semble que vous pourriez passer ce patient entre deux ou bien le libérer et l?autoriser à se trouver chez lui, en famille dans l? attente

L'accueil du CHU répond assez vite aux appels c'est bien le seul point positif

Des appels qui n'aboutissent jamais, à croire qu'il y a foule et que le personnel est débordémais non ils coupent le son des téléphone, impossibilité d'avoir un rdv dans un délai raisonnable on nous envoi sur Clermont toujours Clermont qui commence à être s'atturé. Pour un service public s'est lamen

Appel au service imagerie jamais honoré
Il est inadmissible qu'il y ait un seul poste vu la fréquence des demandes ! D'autre part Doctolib ne fonctionne que par intermittence
En d'autres termes c'est le foutoir au niveau de l'organisation !!

Les réceptions des appels téléphoniques et de ce fait la communication ! Surtout quand il y a urgence !!!

La prise en charge aux urgences et l'opération qui a suivi. Je remercie les infirmières de la viscerologie, même si des fois un peu "rugueuses" mais quand on voit leurs conditions de travail et leur temps de travail cela peut être compréhensible. Chirurgienne très bien.

La qualité des chambres. Je suis tombée dans une chambre pourrie sans douche tellement petite qu'il fallait vider mon lit et mes meubles dans le couloir pour sortir ma voisine... poir 1 semaine c'est long...
délai post opératoire trop court mais vu l'état de la chambre
Envoi d'un courrier urgent pou

Rentre aux urgences j ai eu une prise en charge presque parfaite au niveau administratif et médical avec un interne de garde avec du temps
par

A mon avis il ya des spécialités que l on peut compter et certaines un peu moins

Quelques infirmiers e les femmes de ménage humaines et agréables

A peu près tout

Accouchement génial , sages femmes au top pour la nuit du 8 septembre ? Mercii encore .. et merci à l?auxiliaire de periculture qui a était présente du début à la fin pendant mon séjour ..

? et la Clim dans les chambres sachant que la chambre était minuscule déjà ?.. ,

La gentillesse des infirmières et aides soignantes.

J'ai été hospitalisé suite à un infarctus, le chirurgien qui m'a opéré n'a pas été humble (ne connait pas visiblement l'humilité où n'est pas au programme de son cursus...)
Ensuite je lui est précisé qu'il me faisait mal et n'en n'a pas tenu compte, m'a même sermonné que je bougeais trop..... incroy

L accueil aimable, professionnel et bienveillant de tout le personnel du service et du bloc opératoire sans oublier le brancardier. Bonjour, bon courage...

Rien de mon côté, sans doute beaucoup de choses du leur.

Locaux propres
L'animatrice jeunes enfants très attentive aux besoins de l'adolescent

Manque de certains professionnalisme(de la prise en charge et d'être ecoute du pédiatre

Tout? accueil, professionnalisme, efficacité, présence et gentillesse quel que soit l?intervenant. Un sentiment rassurant d?être entre de bonnes mains.

On dit toujours que c?est possible ?. Mais rien ne me vient à l?esprit.

Personnel médical à votre écoute.
Infirmières au top et gentilles

La nourriture n'était pas top a mon arrivée, heureusement ils ont dû changer le cuisto le weekend..car c'était le jour et la nuit...entre tricatel ou Sodexo....enfin celui du weekend était bien meilleur !

Tombée dans un escalier, arrivée vers 21 h 30 aux urgences, j'ai été prise en charge tout de suite. Pour moi, c'est une grande première à 76 ans ! Auscultation, radios, scanner, tout s'est parfaitement enchaîné avec un personnel très à l'écoute. A 3h du matin, j"etais dans la chambre au service ort

Rien

Rien.

Arrivée aux urgences le 30 mai à 17h42 en accident de travail avec une blessure au dos, ressorti le 31 dans les 3h du matin. En ayant juste été au box de tri, 2 Doliprane pour la douleur et une auscultation de 3 mn, pas même passé de radio donc résultat on ne sait pas si un muscle ou un disque de to

Reçue dans le service ambulatoire, je n?ai que des compliments à faire sur ce service et tout son personnel .
Le professionnalisme , l?écoute, la gentillesse et l?empathie de toute l?équipe sont exceptionnels .
Pour avoir fréquenté d?autres services tout aussi bien, nous avons beaucoup de chance de

Le regard assez négatif de certains patients toujours critiques pour de petits détails anodins.
Un petit bémol pour le service des urgences où l?attente est vraiment trop longue.