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PERTUIS

CHIAP - CENTRE HOSPITALIER DE PERTUIS (PERTUIS) - Avis patients

  • Statut : Établissement public
  • Catégorie : CH
  • Standard : 04 90 09 42 42
  • Fax : 04 90 09 42 23
  • Site internet :
  • Adresse administrative :
    58, rue de Croze 84123 PERTUIS

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Pas grand chose de bon. Des soignants tout de même agréables pour certains

Ce qui peut être amélioré

Les urgences. Accueil détestable
On vous dit : »qu est ce que vous venez faire ici ? Vous pouvez pas aller ailleurs ? »en plus faire rentrer à la maison le jour même alors que la patiente ne tient pas sur ses jambes et la main
Gauche repliée. On se pose pas la question AVC ??
Grave !! Quand

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

J'ai du emmener ma fille de 15 ans aux urgences suite à des pbls de santé.
La personne qui la accueillie pour le recueil des premières infos et prise de constantes à était a l'écoute, bienveillante, rassurante et très professionnelle

Ce qui peut être amélioré

Par contre la personne qui s'occupe des admissions au secrétariat ( cheveux court ) a etait ignoble , j'ai du ressortir du service pour prendre a boire car 4h sur une chaise ce n'est pas évident .
Je l'ai apparemment contrariée pour appuyer sur un bouton pour me faire re rentrer , elle ne s'est s

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Prise en charge rapide

Ce qui peut être amélioré

Le docteur DANOY est incompétent j'y ai été pour un kyste que je vais devoir enlever sous anesthésie générale mais le docteur DANOY a estimé que ce n'était rien, il l'a percé et m'a laissée sortir sans pansements au risque d'une surinfection encore plus grave
À éviter absolument !!!

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Je tiens à préciser le 04 avril 2023 j ai appelé pour avoir mon compte rendu je suis tombé sur une dame au téléphone très très désagréable limite agressive vraiment il faut se détendre et surtout merci de parler correctement au patient

Ce qui peut être amélioré

L attention
l écoute et surtout savoir ecouter les gens

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Pour un parent en long séjour, rien, a part la gentillesse du personnel !

Ce qui peut être amélioré

TOUT ! MANQUE DE PERSONNELS SOIGNANTS(ES), INFIRMIÈRES, KINÉSITHÉRAPEUTE ET AUTRES.... LINGE QUI DISPARAÎT. POUR LE PATIENT COMME POUR LES FAMILLES PAS DE SOUTIEN ! QUAND ON DEMANDE DES INFOS AU MÉDECIN CELA LE DÉRANGE ET ON LE RESSENT BIEN . SOUTIEN AU PERSONNEL QUI SONT ÉPUISER A FAIRE TROP DE CH

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Tout

Ce qui peut être amélioré

la peinture des chambres, le matériel manquant (kyné) ou défectueux et désuet (appareils de prises de tensioo des infiormière par ailleus très compétentes

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Accueil rapide efficace et bienveillant

Ce qui peut être amélioré

Rien à dire pour le moment

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Sa etais rapide

Ce qui peut être amélioré

Savoir lire une radio afin d 'évité des représaille qui aurais pu etre evité.car dire d une radio qu il y a juste une fracture alors que c est literralement casser et qu il faut operé je trouve sa tres moyen. Pas compétent selon moi ..service a revoir.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Admission de mon enfant de 2 ans pour une fracture , rapidité d admission aux urgences malgré la longue file d attente.
Douceur du Medecin , et professionnalisme de cette femme qui a été hyper pro et hyper humaine , excellente prise en charge de la douleur rapidité des examens ( radiologie )
Et sou

Ce qui peut être amélioré

Continuer à apporter dès éléments qui sont de vrais soignants , qui aiment ce qu ils font .

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Très bon accueil, rapide prise en charge lors de mon admission au service médecine. Au cours de mon séjour j'ai pu apprécier l'amabilité et le dévouement de tous le personnel à tous les niveaux. J'ai aussi beaucoup apprécié l'humanité du personnel médical et la prise en charge de la doule

Ce qui peut être amélioré

On peut toujours améliorer mais je n'ai pas de point particulier à signaler.

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

rapidité et efficacité de l'accueil puis de la prise en charge des urgences ( vu l'état de mon frère)
idem pour sce médecine.

Ce qui peut être amélioré

entré le 7 avril 2015 ,mon frère a été hospitalisé 2 mois (1mois en médecine pour prob cardiaque important puis 1 mois court séjour )
sorti fin juin 2015.
diagnostic sévère d'insuffisance cardiaque .(dossier médical délivré)
le bémol
********* compte tenu de la gravité de son insuffisa

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La gentillesse de l infirmiere

Ce qui peut être amélioré

LES URGENCES :
Scandaleux
Un membre de ma famille a fais un malaise avec une perte de connaissance de plus de 45 minutes . A son réveille aux urgences on lui donne de un tranquillisant en disant de la ramener chez elle, Qu elle etais hystérique.
Le vrai diagnostic était beaucoup plus grave !!!!

Date de passage dans l'établissement :

Ce qui peut être amélioré

Je ne le recommande pas! C'est l'anti_chambre de la morgue.le personnel est plutôt gentil mais pas très compétent.On va à la pêche aux infos, on a l'impression de déranger le personnel soignant. et en plus, des effets personnels disparaissent...Bref, un mouroir! à éviter!!!

Date de passage dans l'établissement :

Ce qui peut être amélioré

L'accueil devrait être largement amélioré et surtout manque de lits et d'effectif, un remède contre l'hôpital à voir absolument...

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien

Ce qui peut être amélioré

Tout en service longue durée

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

sortir vite.............................

Ce qui peut être amélioré

touts

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Accueil chaleureux, écoute formidable de la part de M. Grelet, projet de naissance sur mesure, initiation au portage en écharpe pendant mon séjour par une puéricultrice

Ce qui peut être amélioré

les locaux, installation de distributeurs de gel désinfectant dans les toilettes etc

Date de passage dans l'établissement :

Ce qui peut être amélioré

malgré un accueil tout a fait satisfaisant, la prise en charge par un medecin surprenant aux urgences m'a beaucoup déçut, je suis repartie sans prescription car celui ci ne m'a posé aucune question avant de m'expédier.honteux!

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

les prises en charges,le personnel en particulier le service mater en globalité et le réceptionniste des urgences de nuit
en travaux les jours de mon séjour
est chambre voisins très très très très très bruyante
même insupportable est pourtant signalée a mainte reprise

Ce qui peut être amélioré

J?ESPÈRE que cela a changé depuis 2011
car la chambre que occuper n'avais pas de douche ni wc
et m'obliger a faire garder mon bébé ou d'attendre une tierce personne pour faire ma toilette ou simplement aller au wc

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

la prise en charge par l'équipe des urgences obstétriques et plus particulièrement par les sage femmes a été excellente. un bonheur d'accoucher avec ce type de personnel

Ce qui peut être amélioré

l'information médicale devrait éventuellement etre mieux appréhendée avec le patient

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