Service facturation n est pas réactif on vous renvoie au service qualité rien ne peux se régler c est hyper difficile de traiter un souci à distance
Un grand merci à madame Fournel a la facturation la seule personne réactive efficace et fiable qui communique et traite les erreurs avec succès
Bravo

La communication e.tre les services administratifs et les patients

Les repas

Le personnel en nefrologie est peu compétent : absence de présentation de dialogue, soins approximative, ne connais pas les résultats des analyses du patient, discours différent des soignants. Il serait bien d'informé le patient du protocole de soins

Rien

C'est scandaleux d'avoir été renvoyé des urgences avec cancer du pancréas ambolie pulmonaire et risque de septicémie pour cause de surpopulation on m'a dit de revenir plus tard

J'ai tout d'abord aimé le service administratif qui a été accueillant et bienveillant à mon égard, la prise en charge administrative a été rapide et efficace avec le sourire qui va avec. L'infirmière qui m'a reçu avant consultation a été professionnelle et courtoise également.

Alors je n'ai pas du tout aimé la consultation de l'interne ophtalmologie ALI PACHA Tarik il viens me cherché en salle d'attente sans dire bonjour j'ai donc pris l'initiative de le faire malheureusement aucune réponse de sa part, la consultation fu très brève sans aucune explication concrète sur mon

D'autre services sont sans doute très compétents.

Cet avis vise le secretariat du service rumathologie uniquement.
Je peut comprendre que les journée soit longue, intense et que la fatigue s'accumule jusqu'a la rupture.
Néanmoins, le manque de professionnalisme et de respect auquel j'ai assisté aujourd'hui à cause d'un empêchement est scandaleux. R

En colère le15/10/2024 a 16h15, contre le service de Cardiologie C, nous venons de mettre un pacemaker a papa (82ans)qui est atteint de leucémie ,que l on transfuse toutes les semaines et on le fait repartir avec une ordonnance pour diabétique type 2.
Heureusement que la pharmacienne s est rendu com

1. Il serait souhaitable que lorsque l on donne les ordonnances au patient on lui pose la question de "Vous êtes bien Monsieur....." Heureusement encore une fois que la pharmacie a fait son travail. Ceci aurait pu être très grave.
2. Apprendre à s excuser poliment.
3. Plus de personnel afin d éviter

Rien.

L humanité. Aucune confiance envers ce professionnel. Plus d'1h30 de retard. Les personnes qui venaient après moi, passaient devant moi. Aucune confiance. Je dois malgré tout me faire opérer donc je sius obliger de passer par ces personnages. N y allez pas un lundi car il faut qu ils exposent leurs

Bonjour
Demande de rdv le 7/06 avec courrier médecin.
Appel de leur part le 8/10
....je vous laisse conclure

tout

Le service médical du professeur Leroy est très professionnel les soignants sont très agréable.

Le prix du stationnement pour les accompagnant

Rié

Médecin qui a refusé de me soigner en niant ma maladie, staphylocoque doré.
J appel pour un RV médical, mon médecin généraliste en arrêt depuis quelques mois. Je me suis adressé au secrétariat pour une consultation. One répond que sans courrier d un médecin , aucun RV . J ai pourtant expliqué que mo

Un grand merci à tout le personnel du service de neurochirurgie
Grâce à une expertise exceptionnelle et une rapidité de décision que mon mari est aujourd?hui guéri et a évité une paralysie.
Même les médecins du service des urgences, bien que maquant de personnel comme partout en France, a su diri

Le parking de l'hopital

Un grand merci à toute l équipe d urologie
Le personnel de ce service est génial
gentil patient, toujours de bonne humeur, competent, agréable....

Rien dans ce service
Équipe vraiment agréable

Maman d'un jeune de 32 ansqui a la maladie de Verneuil et opéré régulièrement au Chu nord depuis ces 16 ans on n'a pu constater la détérioration du service de la qualite etc au point que à mois après une opération il a fallut Re opéré mon fils car intervention mal realisé sans parler du relationnel

Tout :plus de humanité, plus de respect, plus de compassion et de savoir pour vos patient
Le manque de professionnel de santé compétent et de moyen sûrement se fait trop ressentir en plus de leur maladie

Rien

Tout personnel incompétent

Rien du tout

RDV avec le professeur THOMAS en rhumatologie pour une lésion kystique sur un os du bassin. Un médecin qui n'écoute absolument pas le patient et se permet en plus d'être hautain et irrespectueux. Suite à une perte de poids liée à mes soucis de santé, il a eu l'audace de me dire que je faisais de l'a

Merci au docteur Elie Ayoub et au docteur Bastien Petit .Ce sont deux angiologues très compétents et qui exercent avec une implication exceptionnelle. Je vous remercie pour votre prise en charge ,votre sérieux et votre professionnalisme, j'ai vraiment été surprise et rassuré d'avoir eu affaire à vou

Très bonne organisation

Je suis venue en hôpital de jour . J?ai vraiment très bien été reçu.

La secrétaire de la rhumatologie était vraiment tres désagréable, il manque total d?écoute pour un renouvellement de RDV. Cela m?a vraiment choqué. Elle me faisait passer pour une idiote et ne laissait pas m?expliquer. Vraiment désolant.

Rien

Je suis resté 7 heures dans un couloir en courrant d'air en sous vêtement et un dras, pour au final ne pas être soigner. Je suis rentré pour une suspicion d'AVC et aujourd'hui je ne sais pas où j'en suis. Les patient s'aimaient entre eux, personne pour donner des pots de chambre au personnes âg

.

Infirmière de l?accueil des urgences pédiatriques très désagréable. Si nous venons aux urgences, ce n?est surmement pas par envie, mais plutot parce que nous pensions trouver des personnes compétentes. Malheureusement ce n?était pas le cas. Attendre 3h avec un petit bébé de 1 an qui soit disant « n?

Sage femme super sympa , interne parfaite .
Rien a dire sur les urgences gynécologie.
Pour l'hospitalisation super bien passé aussi personnels sympa et souriant . Toujours une ou deux ou le sourire et le dialogue c'est pas leurs trucs mais ont va dire que c'est juste des ours des montagnes mais qu

Les chambres ..
Très vieillot sa foutrais le cafard .
La nourriture mon dieu c'est immonde .
20 degrés et pas pouvoir ouvrir les fenêtres
Télé qui coûte une blinde , même pas deux ou trois jours gratuit des vrais pinces .