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La Rochelle

GROUPE HOSPITALIER DE LA ROCHELLE-RE-AUNIS (La Rochelle) - Avis patients

  • Statut : Établissement public
  • Catégorie : CH
  • Standard : 05 46 45 50 50
  • Fax : 05 46 45 50 00
  • Site internet :
  • Adresse administrative :
    rue du Docteur Schweitzer 17019 La Rochelle
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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Personnel à l?écoute, viennent régulièrement prendre des nouvelles en chambre, disponibles. Médecin à l?écoute, Psy de très bon conseil et apaisante. Ambiance sécurisante, reposante. Permet de se ressourcer, de prendre soin de soit et de réfléchir à l?acte fait au préalable de l?hospitalisation. Per

Ce qui peut être amélioré

Agrandir le service afin que plus de personnes en détresse puissent être prises en charge.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Accueilli aux urgences les 23 juin24 de nuit puis le 07 août et enfin en cardiologie le 10 septembre, j'ai eu le plaisir de constater à chaque fois la disponibilité et l'amabilité du personnel du CHU.
C'est d'autant plus méritoire que personnel travaille souvent dans conditions difficiles.
Je leur a

Ce qui peut être amélioré

Attendre la construction du nouvel hôpital

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L?écoute et la prise en charge aux urgences psychiatrique

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Ce que j'ai aimé

Nuit de samedi/dimanche 15/16 juin 2024
Toute l?équipe des urgences a été adorable avec une prise en charge rapide et efficace, ainsi que de la gentillesse de la part de tous (vigile, infirmiers et infirmières, médecin du samu, brancardière et équipe ORL le dimanche matin). Je tiens à remercier par

Ce qui peut être amélioré

Vous faites déjà le maximum possible !

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

suite poussée de pulsations à 180 plus tension très élevée le samu m a fait conduire a l hopital, après prise de médicaments, en vue d un électrocardiogramme. Étant resté allongée plusieurs heures et les médicaments ayant fait effet, l urgentiste m à renvoyée chez moi refusant bon de transport , seu

Ce qui peut être amélioré

L indifference

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Ce que j'ai aimé

Professionnels très à l'écoute, aux petits soins, grande gentillesse et prévenance.
Repas rien à dire très corrects.
Encore merci à tout
le personnel pour le suivi et les soins donnés.
Excellente continuation.

Ce qui peut être amélioré

RAS

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Ce que j'ai aimé

J'ai été hospitalisée il y a 10 jours pour une ablation suite à de nombreuses crises de tachycardie. Je suis arrivée vendredi et j'ai été tout de suite prise en charge par des infirmières à l'écoute et très agréables. Quelques heures plus tard, j'ai été emmenée au bloc. Un grand merci au brancardier

Ce qui peut être amélioré

Plus d'argent donné à ces équipes qui donnent tout!!!

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Ce qui peut être amélioré

La qualification, la rigueur du personnel et surtout la prise en charge de la douleur.
Prendre au sérieux c'est encore mieux. Il n'y a rien de marrant à devoir appeler les secours, toucher à notre intimité sans résolution ensuite amis que l'on souffre. L'hôpital est payé, le patient non soigné ??)<'

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Ce que j'ai aimé

Des professionnels dévoués.
Bravo et merci plus

Ce qui peut être amélioré

Plus de personnel pour réduir le temps d attente

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Ce que j'ai aimé

Lorsqu'une femme se fait opérer d'une hystérectomie, c'est un chamboulement pas toujours évident à appréhender. Mais lorsque vous êtes entre les mains du service gynécologique de l'hôpital de La Rochelle, vous avez l'impression d'être envahie d'une vague de bienveillance incroyable. Tout le personne

Ce qui peut être amélioré

Rien, pour moi tout a été parfait : la préparation de mon hospitalisation, mon séjour, les soins, ma sortie et mon retour à la maison où tout était déjà organisé pour moi.

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Ce que j'ai aimé

J'aimerais remercier toute l'équipe soignante qui exerce dans votre service . J'avais une certaine admiration pour les soignants en général ,mais après avoir séjourné plus d'une semaine dans vos services , j' en ressors avec une immense gratitude que je souhaite exprimer ici et auprès d'eux . Leur

Ce qui peut être amélioré

Peu de choses en fait après mon commentaire plus haut , et puisque c'est ''obligatoire '' je vais pousser dans les détails , sachant très bien que vous ne pouvez faire des miracles , et que j'ai senti que les équipes faisaient au mieux . Il m'a parfois été difficile de me reposer puisque durant mon

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Ce que j'ai aimé

Je connais très bien cet hôpital pour y avoir fait plusieurs opérations en 11 ans de temps. Les chirurgiens sont vraiment très bons et de très bons conseils. Une fois opérée, la aussi pas de problèmes les aides soignants(es) et infirmière (ères) sont à l écoute malgré leurs chargés de travail qui

Ce qui peut être amélioré

A améliorer l amabilité de certaines anciennes aides soignantes si elles en ont marre qu elles partent mais ne passent pas leurs nerfs sur les patients nous étions 2 la chambre et en avons fait les frais . Plutôt que de sanctionner les patients à chaque fois, peut être regarder du côté des courrier

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Ce que j'ai aimé

A part la nourriture, pour mon mari, rien, mis sous tutelle sans aucune raison, pas de dette, pas de crédit, une bonne retraite, de l'argent à la banque, guéri par le Docteur Pottier en 1 mois 1/2, malhaureusement elle part en Ukraine je pense et sa remplaçante médecin généraliste et non spécialiste

Ce qui peut être amélioré

l'accueil et les informations aux parents, le respect des malades, je parle bien sur du service où son les personnes âgées avec des pathologies diverses, j'ai été hospitalisé dans un autre service dépendant du Docteur GOUET a 2 reprises, c'était parfait.

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Ce que j'ai aimé

De l'accueil à la sortie, une excellente prise en charge faite par toutes les catégories de personnels confondues. Amabilité, compétences, à l'écoute, renseignements clairs et complets. Très dévoué ce qui est agréable Je remercie tout ce personnel pour mon intervention, que ce soit en pré-op, bloc,

Ce qui peut être amélioré

Grand manque de personnel , ce qui ne devrait pas être. On est dans la santé de la population, donc j'estime important d'y remédier pour éviter les départs dû aux conditions de travail.

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Ce que j'ai aimé

Prise en charge dans le service soins intensifs cardiologie excellente.

Ce qui peut être amélioré

L'accueil des urgences. J'ai fait un infarctus devant les gens dans la salle d'attente qui ont plus bougé que le personnel derrière la vitre qui n'ont pas bougé d'un cm.
Plusieurs personnes sont venues me voir, les personnes attendant aussi comme moi...
Puis on me fait venir a un poste...puis redepl

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Ce que j'ai aimé

Le médecin que je n'ai vu que 5 minutes au bout de 8 heures d'attente.

Ce qui peut être amélioré

Après avoir téléphoner au 15 qui me conseille de venir pour consulter car ça pourrait être sérieux ,je me retrouve à l'accueil qui m'informe qu'il va y avoir entre 5 et 7 heures d'attente et que mon cas est une suspicion d'AVC.
Evidement c'est tout de suite l'angoisse ...!!!On me prend la tension et

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Ce que j'ai aimé

Arrivé aux urgences pour un Avc.
Prise en charge , examens et accueil nickel.
Personnel au top et adorable.
Fier de payer des impôts pour financer ces services publics tellement indispensables.

Ce qui peut être amélioré

Les bâtiments peuvent paraître un peu vétustes mais des projets sont en cours.

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Ce que j'ai aimé

L'équipe a été au top.

Ce qui peut être amélioré

L'horaire du couché était difficile à accepter
Mais sinon Ras.

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Ce que j'ai aimé

Personnel paramédical et médical compétent et efficace. Amabilité et gentillesse.Explications claires.

Ce qui peut être amélioré

Rien de spécial.

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Ce que j'ai aimé

Le professionnalisme, l?écoute et la bienveillance du personnel, et tout particulièrement les infirmières.

Ce qui peut être amélioré

J?ai découvert les conditions de travail des infirmières (service Covid), leurs rémunérations, le système de primes dépendant du statut de titulaire ou non, ? qui sont indécents au vu du travail fourni, qui plus est au vu de la qualité des services et de l?humanité que j?ai eu la chance de recevoi

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