Rien du tout

Tout peut être amélioré. Un interne a laissé sortir un proche sous traitement sans s'occuper de savoir si il y avais tout ut ce qui fallait au domicile. Aucun membre de la famille n'a été prévenue de la sortie ni du traitement a suivre. Résultats la patiente ne pourras pas avoir son traitement demai

Suite à un appel au secrétariat ophtalmologie:
Je souhaiterais faire part de mécontentement, j?ai appelé pour annuler un rdv que l?on m?a envoyé par sms. Suite à cela, la secrétaire fut fort désagréable.
Je demandais simplement à repasser en fin de liste et que l?on puisse me redonner un rendez-vo

L?amabilité envers les clients.

Personnel formidable, aux petits soins ,très gentil et à l'écoute. C?est une chance pour les patients de les avoir près d?eux. Grâce à toutes ces personnes, je garderai un bon souvenir de mon passage à Bretonneau. Félicitations également aux chirurgiens qui font un travail formidable

Que certains personnels ne parlent pas de leurs problèmes au travail dans les couloirs, devant les portes ouvertes des patients. C?est dommage.

Par contre la rencontré avec le chirurgien est super

L'accueil à l'arrivée est lamentable. Pas aimable machine à ticket en panne réflexion désagréable si vous vous trompez. De box

RV rapides, bon suivi administratif sauf erreur de côté dans le CR après une opération du sein!

Ils ont fait le boulot pour lequel j?étais venu, c?est déjà pas mal !

En arrivant on te donne une liste où tu coche la nourriture que tu n?aime pas mais on te sert que ça ! Et la cuisson des viandes est à revoir. Franchement 0/10. employer des vrai cuistots et des gens qui savent lire !

La gentillesse l écoute la patience de tout le personnel sans exception

Les repas

Merci au personnel dialyse
Merci service de greffe de rein le 17.02.2024
Personnel chirurgien infirmières aides soignantes
Formidables
Restauration très bien
Merci à tous
Philippe lautent

Rien à reprocher

La politesse et le sourire et l amabilité des services

Personne ne respecte les emplacements de taxi et vsl et ambulance
Et personne ne respecte l endroit pour fumer
Aussi bien les patients et les médecins et infirmières et autres
Jsui auxiliaire ambulancière
Ça serait bien de faire la lois sur les parkings

L'accueil, le personnel, la prise en charge.

Bonjour, j'ai en plus des séances au Cyberknife la semaine prochaine. On me conseille à l'arrivée de me garer sur le parking violet, qui est indiqué au départ et plus ensuite. Arrivé devant le parking des taxis pour 30 mn, on ne sait pas où aller. Je ne trouve pas de plan pouvant m'indiquer sur le s

Prise en charge très professionnelle aux urgences de Trousseau. Explications claires simples concises d'un médecin urgentiste et de ses collaborateurs rigoureux ( docteur Majoud).
Transfert demandé à Bretonneau en médecine interne, puis en réanimation et enfin en pneumologie.
Trois services où la c

Mon transfert des urgences de Trousseau à l'hôpital Bretonneau effectué par le SNUR en date du dimanche 24 mars 2024:
Dès son arrivée, l'équipe de trois personnes m'a totalement ignoré, pas même un bonjour.
Au point que le chef a demandé à la cantonade au personnel des urgences si la famille était p

Le côté humain des personnels écoute et félicitations au neurochirurgie doc alexia plamty bonjour super boulot au delà de mes experence félicitations à tous

Continuer

Malheureusement j?ai été hospitalisé en service de médecine ineterne post urgences
Ma thérapie antibiotique a été haptique sans aucun accord avec le Vidal et la pharmacologie et maintenant j?ai une bactérie pluri résistante aux antibiotiques ( la même pendant ma septicémie en octobre 2023 et penda

Avoir des médecins plus compétents avec des bonnes notions de microbiologie, pharmacologie et ne plus faire des compte rendus copié-collé

Reçue correctement en neuro vasculaire, on m?a orienté vers le service neurologie.

Je m?adresse ce jour 13 mars en neurologie au 1er étage à l?accueil ou une employée de dos ne daigne pas se retourner complètement. Après un bonjour de ma part et la question : Mme A?.. est elle chez vous? Elle m?a répondu «  elle n?est pas l?. J?ai précisé que j?étais envoyé par ses collègues voi

Rien !

C'est une honte ! J'ai demandé pour ma femme une ordonnance pour faire une autre analyse dont elle avait besoin pour faire son deuil !! Après 3 demande la secrétaire à envoyer balader ma femme qui était déjà très mal psychologiquement ! On lui a répondu, madame faire une deuxième analyse ne changera

Personnel très agréable dans tous les services de Kaplan ou reliés et médecins compréhensifs, même sympathiques. Ce qui est très important pour les maladies graves où le moral en prend un coup. Les résultats apparaissent positifs après un traitement de 6 mois, un début difficile et peu d'espérance d

Rien à ajouter.

L accueil, la chaleur humaine des soignants et de toutes les équipes.
Leur écoute et leur bienveillance m ont permis d affronter plus facilement l hospitalisation

Pas de points d amélioration notés

Rien

Bonjour j'ai été hospitalisé en urgence gynécologie samedi 9 décembre 2023 ce que je trouve inadmissible c'est que l'hôpital ne nous donne absolument pas nos résultats des examens ni notre dossier a la sortie des hospitalisations. Je trouve cela inadmissible et dégueulasse car moi je suis enceinte e

Le docteur aggat est un très bon chirurgien

Changer le personnel car ils traitent les personnes handicapées visuel comme des chiens et de plus il y a des voleurs dans le service

L attention des infirmière

Reçu le dimanche pour intervention le lundi début d'après-midi à jeun et annulation de l intervention car retard du chirurgien sur une autre opération qui lui voulait bien faire l intervention mais pas d anesthésiste disponible 17h trop tard pour eux (peut être un golf de programmé) renvoyé chez moi