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FONTAINEBLEAU

Site de Fontainebleau (FONTAINEBLEAU) - Avis patients

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  • Statut : Établissement public
  • Catégorie : CH
  • Standard : 01 60 74 10 10
  • Fax : 01 60 74 13 81
  • Adresse administrative :
    55 boulevard du Maréchal Joffre 77305 FONTAINEBLEAU

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La propreté des chambres

Ce qui peut être amélioré

Les repas ne sont vraiment pas bons. Je pense que l?on pourrait également demander aux malades ce qu?il n?aiment pas. Les malades ont besoin d?être nourri correctement pour guérir.

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien manque d informations en plus ont vous ment sur la santé de la personne ( le médecin vous attend il veut parler à la famille) imaginez notre réaction !!!

Ce qui peut être amélioré

La prise en charge des patients trop longue la gentillesse de l accueil ont nous prend vraiment pour du bétail manque d informations à la famille qui à attendu 9h pour vous dire que la personne était sortante ect ....

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

locaux spacieux et neuf ,menage moyen ,insonnorisation nulle

Ce qui peut être amélioré

amabilité, ne pas faire des messages contradictoires incessants et culpabilisants .
mon allaitement a ete aneantie a cause du personnel en 2024 C'est honteux d'en etre toujours a ces messages!!! et ça se dit specialisée en lactation ne sachant pas le BEABA. complements a gogos c'est n'importe quoi !

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La propreté des locaux.

Ce qui peut être amélioré

ça serait déjà bien de trouver des médecins compétents. Certains services brillent par leur incompétence ce qui est de notoriété publique depuis bien longtemps. C'est bien d'avoir des locaux neufs, encore faut il les utiliser à bon escient. Il en pense quoi l'administrateur de l'hôpital??????

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Très déçu arrivé au urgences suite a un accident de voiture avec des douleurs un peu partout et surtout a la tête résultats plus de 5h30 a attendre un médecin bref je ne le conseil vraiment pas !

Ce qui peut être amélioré

L'attente 4 personnes devant moi et plus de 5h d'attente.beaucoup de personnes dans les couloirs mais peut de médecins.

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

service oncologie proche, facilité à communiquer avec les professionnels

Ce qui peut être amélioré

Le service oncologique est limité en moyens et lorsque le cas d'un patient est trop complexe, il faut savoir accepter et dire au patient "je préfère vous conseiller une prise en charge dans une structure plus importante avec plus de moyens..." c'est rendre service au patient...
Plus de coordination

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

J?ai adoré cette jeune femme médecin Dr Ducouts ou Delcours. Médecin extrêmement sympathique et vraiment à l?écoute . Bravo Mme la DOCTEUR

Ce qui peut être amélioré

L?arrogance de certains soignants

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La compétence, l'accueil, l'amabilité du personnel dans sa totalité . Les explications par rapport aux soins prodigués.
L'ambiance fort agréable au bloc, dégagée par infirmière, anesthésiste, chirurgien, cela met à l'aise. Confiante je l'ai donc été encore plus et chacun était aux petits soins. De m

Ce qui peut être amélioré

Les repas parfois trop salés, conserve? Et pourquoi encore du pain blanc, (bien trop salé aussi) dont on sait qu'il apporte peu d'éléments nutritifs. Question de coût certainement .

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

les locaux neufs

Ce qui peut être amélioré

l'information sur les examens passés par la patiente et le diagnostic
quatre jours après sa sortie pas un seul document fourni ,pas même un bulletin de situation

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La qualité des soins (ils ont réellement sauvé mon père de 83 ans de la Covid), la patience et la disponibilité du personnel, tant au téléphone qu'en présentiel, l' approche humaine (visites autorisées!) et la franchise, en tout cas apparente, des discours (présentation honnête de la situation, sans

Ce qui peut être amélioré

Je ne sais pas...

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La prise en charge , équipe au service ambulatoire top!

Ce qui peut être amélioré

Les locaux à rénover

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien

Ce qui peut être amélioré

Information à la famille ,ma belle mère est arrivée à l?hôpital à 4h30 du matin ,le médecin devait nous appeler à 12h ,à 15h toujours pas de nouvelles malgré 2 rappels !!! Cet hôpital est il vraiment sérieux !!!!!

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Une excellente prise en charge aux urgences puis suivi très sérieux par une équipe médicale orthopédique compétente et dévouée. Très, agréablement surpris par le sérieux et la gentillesse de l'ensemble du personnel qui donne beaucoup de lui-même afin de palier à un manque cruel d'effectif..... Toute

Ce qui peut être amélioré

Bien heureusement un hôpital tout neuf est sur le point d'ouvrir....

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien

Ce qui peut être amélioré

Ma mère a passé 8h au urgence et moi dans la salle d?attente je n ai vu aucun médecin pour me dire au bout de 8 h on l hospitalise je demande si le médecin a fait une radio du bras car elle a très mal on me répond elle est pas là pour ça merci les urgences

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

j ai aime la prise en charge par le personnel , mon etat etais tres critique. le diagnostique vital etais engage d apres le personnel a mon arrive. Ce qui est vraiment incroyable a etais la rapidite avec laquelle j ai etais soigne 13 jours il me semble

Ce qui peut être amélioré

Ce qui peut etre ameliore a mon gout pas grand chose si ce n est peut etre la nourriture quoi que il y a eut beaucoup de progres compare quelques annees auparavant. Ce qui est tres delicat c est de faire les gros besoin lorsque l on est en etat de le faire.

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Possibilité de sortie rapide (j2) en maternité.

Ce qui peut être amélioré

Très mauvaise ambiance entre les membres du personnel soignant qui s'en plaignent aux patients. Tous semblent débordés et n'ont pas de temps pour les patientes même si certains sont de bonne volonté.
chambres doubles en maternité très vetustes et trop petites. Pas assez de couvertures pour chaque pa

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

J'ai été accueillie aux urgences et traitée de suite par un personnel à l'écoute j'ai été hospitalisée 2 semaines pendant lesquelles le personnel à été aux petits soins pour moi , kiné, médecin infirmières , psychologes etc ont été parfaits je my suis sentie à l'aise et enfin soi

Ce qui peut être amélioré

Un petit bemol pour la nourriture !!!!!! un petit effort serait sympa .

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien ce jour là

Ce qui peut être amélioré

Je garde un très mauvais souvenir de mon passage aux urgences le jour du 31 décembre 2015 alors que j'accompagnais ma maman de 93 ans qu'on a renvoyé chez moi en ambulance (sans manteau) alors que j'attendais dans la salle d'attente. A mes demandes de renseignements l'on me répondait qu'il fallait

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

rien compte tenu du résultat final

Ce qui peut être amélioré

une meilleure étude et prise en compte des effets secondaires des médicaments prescrits l'EPO en l'occurrence,,(dès les soins à domicile d'ailleurs)

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

l'accueil dans les bureaux, la gentillesse des brancardiers aux urgences

Ce qui peut être amélioré

Prise en charge de la Douleur, qui est pratiquement nulle et rédhibitoire à notre époque. Etat général dans les urgences (malade entreposés dans un couloir en courants d'airs constants à cause des portes coupe-feu restant toujours au moins entrebaillées)

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