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EPAGNY METZ TESSY

Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY (EPAGNY METZ TESSY) - Avis patients

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  • Statut : Établissement public
  • Catégorie : CH
  • Standard : 04 50 63 63 63
  • Fax : 04 50 45 59 30
  • Adresse administrative :
    1 avenue de l'Hôpital 74374 EPAGNY METZ TESSY

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Propreté

Ce qui peut être amélioré


À l?attention de la direction
Service des urgences pédiatriques
Annecy
Date : [Insérez la date]
Objet : Plainte concernant le comportement du personnel des urgences pédiatriques
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser ce courrier afin d?exprimer mon profond mécontentement quant au co

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

bon accueil

Ce qui peut être amélioré

Nous sommes extrêmement déçus par les informations données à la famille sur le malade ! Nous avons eu des informations contradictoires sur son état.
Mon papa a été transféré à la clinique de Bon Attrait à Villaz, mais sans aucune indication sur son état de santé, nous ne savons pas du tout où il e

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L'interne a appelé un collègue suite à ma demande car il n'avait pas l'air sûr de lui. Bonne attitude.

Ce qui peut être amélioré

Aux urgences pour fracture, pas droit à un doliprane pendant l'attente. Donc prévoyez d'en prendre. Plâtre posé trop serré, a été refait ailleurs.

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Un accueil chaleureux, une prise en charge désastreuse, vacanciers, rupture du talon d?Achille. Ils ne m?ont pas opéré ils m?ont simplement dit priorité aux habitants j?ai dû me retourner vers des Clinique.

Ce qui peut être amélioré

Une prise en charge pour tout le monde

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Le personnel est formidable
Comme j' ai déjà dit à une soignante pendant le COVID ont vous ???????XZ\?[?H?H??\?\]Y][???H][???H?Y\??H0?[??p?[Y[?H???H?\?H[??\??H
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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé


Ce qui peut être amélioré

Je me suis présentée aux urgences le mardi 2 juillet vers 10H pour une éruption cutanée sur toute ma jambe, a l'accueil, une hotesse me reçoit et appelle une tres jeune infirmiere qui doit etre débutante, m'a certifié qu'un medecin ne se derangera pas pour si peu, étant donné que les dermatologues

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Ce que j'ai aimé

Les informations conçernant ma pathologie. Bien expliquées.

Ce qui peut être amélioré

Après chimio, bien renseigner sur les douleurs possibles.

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L?accueil pour l'enregistrement

Ce qui peut être amélioré

Suite à une chute à vélo en allant travailler, très forte douleur au coccyx
Aucune prise en charge, renvoi vers la maison médicale pour ordonnance médicamenteuse et de radio et scanner. Le médecin a donné ses instructions par téléphones a la collaboratrice de l?accueil. J?étais prête à attendre pou

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

mon époux a été hospitalisé d'urgence pour une insuffisance rénal grave et depuis il est dialysé 3/par semaine.le service en néphrologie vraiment rien a redire. tout le personnel, infirmières, et médecins ont été au top et d'une gentillesse incroyable et malgré la surcharge de travail qu'ils ont

Ce qui peut être amélioré

rien de tout

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

le professionnalisme de l équipe leur disponibilé et écoute bienveillante UN GRAND BRAVO au Docteur Lartizien Il a fait de la haute couture sur mon nez

Ce qui peut être amélioré

ras

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Le personnel soignant est très dévoué et respectueux.

Ce qui peut être amélioré

L'entretien des locaux reste à désirer (dommage pour un hôpital de seulement 10ans).
Vétusté des chambres et sur salle de bains .
Le nettoyage n'est pas optimal voir même inexistant sur les sorties de VMC dans les salles de bains ( Moisissures.... ).

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Ce que j'ai aimé

Très bons chirurgiens et certaines excellentes infirmieres.
Par contre sale dans la chambre le balai eSt passé en 30 secondes. Salle d bain sale. Appareil aérosol en panne...

Ce qui peut être amélioré

La propreté
Par contre les infirmières et soignantes devraient être plus discrètes sur leur vie. ... C est épouvantable de les entendre parler de leur vie privée devant nous . On souffre déjà et on entend tout sur se qu il se passe dans leur famille il faudrait aussi leur apprendre le respect du s

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Tout a été parfait du début à la fin.
Accueil et suivi très professionnels. Gentillesse du personnel exceptionnel. Chambres et service impeccable. Repas très corrects dans l?ensemble variés et équilibrés.
Une équipe jeune et dynamique amoureux de leur métier et toujours très attentionnés. Je n?irai

Ce qui peut être amélioré

Franchement rien

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Compétence exceptionnelle et engagement des médecins. Contacts rapprochés.
Excellente équipe de soignants, compétents, attentionnés, disponibles, agréables.

Ce qui peut être amélioré

Rien

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Très bon hôpital
Le personnel est aux petits soins
On se sens comme à la maison

Ce qui peut être amélioré

Pour moi j?en garde un très bon souvenir

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Souffrant de nombreuses pathologies j ai fait de nombreux séjours à l hôpital. Les médecins sont extraordinaires : consciencieux, très à l écoute, plein d empathie, très dévoués et à toute heure. Ils m ont sauvé la vie à plusieurs reprises. Les infirmières ne déméritent pas non plus. On ne peut pas

Ce qui peut être amélioré

Le standard téléphonique : c est le parcours du combattant pour obtenir un service. Dommage.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Hôpital avec environnement très agréable , propre et calme . personnel très consciencieux
Accueil parfait lors de l'hospitalisation pour une opération hernie Hiatale, on se sent en véritable confiance
Très peu d'attente entre le moment d'hospitalisation et l'opération elle-même
Suivi post opératoire

Ce qui peut être amélioré

Peut-être obtenir l'information après l'opération de connaître plus rapidement la date exacte de sortie de l'hôpital bien que celle-ci soit subordonnée aux résultats d'analyses et donc indépendante des équipes .

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien

Ce qui peut être amélioré

Le personnelle qui n'a plus envie de bosser dans cette hôpital

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La gentillesse de quelques infirmières.

Ce qui peut être amélioré

Notre maman a été hospitalisée en service néphrologie pour un examen globlal et afin de comprendre d?où venait l?insuffisance rénale sévère.
Le séjour de 10 jours a été pour elle un enfer: peu d?explications, visite du néphrologue le 2ème jour seulement et ensuite nous n?avons plus eu contact qu?ave

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Medecin personnel super malgré les charges de travail .je souhaite bon courage et soignant et medecin.

Ce qui peut être amélioré

Je sais pas

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