All the staff . So kind and helpful
Excellent communication
Opportunity to ask questions

Nothing

l'accueil le soir des infirmieres et la qualités du travail des aides soignantes

A fuir !!!! Je n'ai pas vu le chirurgien aux urgences, avant l'opération, rien, merci pour l'operation en urgence mais 22 agrafes c'est exagéré, la cicatrice est immonde, de plus au bloc j'ai bien demandé de faire un effort et oui on est du metier, je suis obligée de voir un chirurgien esthetique t

Le calme et l?assurance avec lesquels le chirurgien m?a annoncé son diagnostic. (docteur HAMICHE)
Un grand merci à lui et à son équipe de soignantes pour l?intervention chirurgicale que je redoutais et qui m?a finalement laissé de bon souvenirs.

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1-excellente prise en charge de la douleur 2-écoute et réactivité des soignants avec amabilité et sourire

C'est la troisième fois que je suis hospitalisé pour chirurgie suite à accident de ski et je ne vois pas ce que je pourrai critiquer : MERCI

la prise en charge de la douleur a été au top. globalement la prise en charge a été correcte, malgré le temps d'attente

Le plâtre réalisé n'est pas digne d'un hôpital.. Je suis atterré de voir que l'on peut laissé un malade en état de choc dans un fauteuil roulant, sans couverture a 0h30 dans le hall des urgences devant la porte d'entrée . Tous les guichets sont fermés et aucun personnel présent. L'envie de se débarr

L'amabilité et le professionnalisme de tout le personnel aide-soignant,infirmier, bloc opératoire chirurgie.
Grosse disponibilité et écoute attentive.
Merci beaucoup à vous tous

Rien de particulier à signaler

prise en charge par les pompiers pour un AVC ; j'ai été accueillie au service des urgences. Soignée en coordination avec les services de l'hôpital de Chambéry avant d'y être transférée par hélicoptère. Mon fils qui m'accompagnait a eu tous les renseignements qu'il souhaitait . Et mon dossier adm

je ne suis restée que quelques heures dans le service.

La gentillesse personnelle du corps paramédical, la kinésithérapie espagnole

Le professionnalisme du corps médical. Les médecins sont la pour soigner leurs patients et non les mépriser .
Communiquer davantage avec les patients
Aucun médecin ne daigne de venir me consulter pour un membre fracturé pendant 3 jours

TOUT: le personnel......salle d'op fabuleux et dans la chambre tout le monde extraordinaire.

Par contre le matelas de mon lit..... que dire ... une horreur.... dans la colère j'ai fait une photo que je voilais envoyer à la presse. ( je ne l ai pas fait )

le couchage.

Le professionnalisme du chirurgien de Khoury et son équipe

L attente pour l intervention

Professionnalisme et efficacité de l ensemble du personnel.
Prise en charge rapide suite arrivée tardive
Bonne organisation du service des urgences

Pas d avis

Consulté en urgence un dimanche, la prise en charge a été rapide. L'accueil, les médecins et les personnels sont de bonne qualité.

RAS

- La gentillesse et la souplesse de toute l'équipe de Chirurgie
- La gestion de la douleur en postop
- Les repas

L'attente de l'opération (fracture plateau tibial) pendant 2 jours : mauvaise gestion de la douleur, manque d'information

p

h

Personnel gentil et attentionné

Rien

Un service de chirurgie extraordinaire , humain ,
À l'écoute .
Je remercie le personnel soignant ainsi que les docteurs Khoury et Hamiche pour leur prosssionnalisme et leur gentillesse .
Rien à dire et c'est rare .
Bravo

La nourriture

la disponibilité, la sympathie, la réactivité et le professionnalisme de tout le personnel.

Je ne vois pas. J'ai clairement apprécié avoir été prise en charge dans cet hôpital

suite à un accident de ski, j'ai été hospitalisée !!!!mille mercis à toute l'équipe pour leur gentillesse, leur écoute leur professionnalisme. Ne changer rien, !!!! j'étais au premier en chirugie mais l'acceuil à été tout aussi bien aux urgences
votre gentillesse m'a aidé a passer ces moments diff

tout a été trés bien !!!!!!!!!!!!

..

Après un passage aux urgences satisfaisant, mon arrivée dans le service de médecine fut un réel cauchemar. Très mauvais accueil du personnel infirmier qui m'a bien fait entendre que je n'étais pas dans le bon service car il n'y avait plus de lit dispo. en chirurgie. Que pouvais-je alors répo

Attendre plus d'une heure en salle d'attente à 2h du matin alors que le personnel savait que le patient que j'accompagnais resterait plus de 12h hospitalisé. Le personnel n'a pas pris l'initiative de nous en informer.

La compétence et la disponibilité du chirurgien : une permiere opération inutile, une sortie d'hôpital inutile pour un retour en urgence 3h plus tard, la jambe ensanglantée. Tout à refaire et dans des délais inacceptables : un chirurgien qui se rate ne doit-il pas revenir sur le champ corrige