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Draguignan

Centre Hospitalier de la Dracénie (Draguignan) - Avis patients

  • Statut : Établissement public
  • Catégorie : CH
  • Standard : 04 94 60 50 00
  • Fax : 04 94 60 51 76
  • Adresse administrative :
    route de Montferrat 83007 Draguignan

Le CHD est acteur d?une longue chaîne de soins dont chaque maillon est solidaire de tous les autres et au service de la santé des patients de notre territoire. Ainsi, pour répondre aux besoins spécifiques de la population de la Dracénie (population âgée, zone d?emploi dynamique, forte saisonnalité, population défavorisée) et plus largement du Var-Est, la vision portée dans ce projet d?établissement s?articule autour du triptyque : Performance, Ouverture, Engagement.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Bon accueil rassurant aux urgences , bonne prise en charge , personnel jour comme de nuit au service pédiatrie à l'écoute des besoins

Ce qui peut être amélioré

Plus de personnels

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rdv à l'UAPED pour un suivi
Les jouets a disposition pour les enfants

Ce qui peut être amélioré

Médecin antipathique, qui donne l'impression de juger. Pour rappel, l'uaped aide à protéger les enfants, conseils obsolètes, a croire que selon la pédiatre tous les enfants fonctionnent de la même façon, vraiment déçue de ce rendez vous, je n'y retournerai pas. Je m'y suis rendue pensant trouver un

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Très bon accueil à 2h30 du matin, prise en charge rapide, gentillesse des infirmières.

Ce qui peut être amélioré

Salle d'attente : sièges corrects, mais difficile de s'assoupir lorsque l'on y passe la nuit.
Distributeur de boissons en partie vide.
Pas d'explications pour se servir de la télé.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Il faut accepter le protocole de cheminement dans le service des urgences.
J'ai fais preuve de patience et de compréhension à propos des soignants comme des pompiers.
Je suis resorti du service des urgences avec tute ka considération et le dévouement pour que la prise en charge et le traitement soi

Ce qui peut être amélioré

Ne changez rien tout fonctionne parfaitement.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

la grande patience des infirmiere;

Ce qui peut être amélioré

les repas

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Mercredi 6/3/2024 ma maman 85 ans Maria PENDINO a été admise aux Urgences vers 18h00 à la demande de son médecin traitant car les analyses de sang étaient mauvaises et maman ne tenait plus debout, Maman a été prise en charge très rapidement le diagnostic est tombé : insuffisance rénal, déshydration

Ce qui peut être amélioré

Leur donner plus de moyens.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Hospitalisé pour un ligament croisé, 48h chambre 2506
J'ai fais connaissance avec une aide soignante du nom de "jenny"...
Je les adoré, apprécié, une très bonne personne... que je voudrais la revoir dans de meilleur circonstances et je la remercie beaucoup pour son humour, son aide et son envie d'

Ce qui peut être amélioré

Être amélioré ?? Tout ce qui est administratif, faut percuter et faut arrêter d'envoyé la balle chez son voisin. Juste ce défaut, faut courir dans tout les sens pour avoir la moindre feuilles qu'on demande. Pas trop

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Date de passage dans l'établissement :

Ce qui peut être amélioré

Au labo rien du tous on c?est occuper de moi au top top top ++++++

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Ce que j'ai aimé

Prise en charge plutôt rapide, deux infirmière super gentille et competente, le médecin urgentiste m'a fait une radio des poumons très bien ausculte merci pour votre accueil à tous au urgences merci encore mon médecin étant absent je n'est eu d'autre choix

Ce qui peut être amélioré

Rien de spécial pour moi

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Date de passage dans l'établissement :

Ce qui peut être amélioré

Pour moi rien tout allait bien parfait

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La gentillesse du personnel, son efficacité. Je suis entré aux urgences pour une colique néphrétique la prise en charge a été un peu longue mais faite avec efficacité. La jeune médecin après m?avoir fait passer plusieurs examens est venue m?en faire le compte rendu. Bravo à tous et merci.

Ce qui peut être amélioré

L?attente. Mais l?essentiel n?est pas là. Ce qui compte ce sont les soins

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La personne de sexe féminin à l'accueil des urgences est tout simplement incompétente, antipathique qui manque cruellement de compétence et de savoir vivre.
Je voulais simplement parlé au médecin qui a vu mon père qui souffre de démence. Elle m a raccroché au nez et s'est permise de me crier dess

Ce qui peut être amélioré

TOUT

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Seule 2 infirmières ont montré de la bienveillance et du professionnalisme en 5 jours, mais ça nous a rassuré de voir qu'il y avait encore des soignants dignes de ce nom.

Ce qui peut être amélioré

Les autres Infirmières du service orthopédie sont épouvantables, nous avons été témoins d'agissements honteux, hurlements sur les malades, humiliations....la charte des Infirmières devrait être revue en urgence !!!!

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Ce que j'ai aimé

La compétence et surtout la gentillesse des infirmières du bloc et du service la disponibilité et surtout rassurantes aussi bien au 2ème étage qu'au bloc bravo à cette équipe les chambres même si je ne suis pas restée

Ce qui peut être amélioré

Les chambres sont limites surtout les sols

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Ce que j'ai aimé

Prise en charge aux urgences & qualité de l'opération

Ce qui peut être amélioré

Suite à une chute, ma mère est rentrée aux urgences & très bien prise en charge. Transférée pour une opération du col du fémur, la prise en charge s'est très bien passé. Sauf que, ensuite, tout se dégrade... ! Un dossier qui a été transmis immédiatement au urgences pour d'autres soins avec protocol

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La qualité d'écoute et de bienveillance au bloc opératoire. La disponibilité et la gentillesse de l'ensemble des personnels soignants.

Ce qui peut être amélioré

Durant l'intervention chirurgicale un dispositif a été appliqué sur ma bouche. A mon réveil ma lèvre supérieure était très enflée et blessée à l'intérieur. L'enflure de la lèvre supérieure a duré près de 4 jours et m'a plus incommodée que les suites de l'intervention chirurgicale elle-même. Je dois

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Professionnel et a l'écoute

Ce qui peut être amélioré

Réseau informatique très dégradé qui occasionne une très mauvaise qualité de l'image sur la TV.
Encadrement de la porte de la sdb rouillé

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Alors l?attente aux urgences est très longues 5 heures
Mais tellement de monde pour tout est n?importe quoi
Par contre la prise en charge a 20 heure rien à redire
Tous d?une gentillesse exemplaire
Du médecin en passant par les infirmières.
J?ai passé un scanner à plus de minuit
Même a cette heu

Ce qui peut être amélioré

L?attente de 15 h a 20 heure

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

J'ai fait radios et plus de deux semaine après pas de résultat ! Les code internet fonctionne pas! Et à chaque appelle téléphonique sans résultat et sans suite ! Très dangereux pour ma santé car toujours mal et ne sais pas mes résultat,

Ce qui peut être amélioré

J'ai fait radios et plus de deux semaine après pas de résultat ! Les code internet fonctionne pas! Et à chaque appelle téléphonique sans résultat et sans suite ! Très dangereux pour ma santé car toujours mal et ne sais pas mes résultat,

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Très bien acueilli par une personne polie, courtoise et bienveillante, ce que je n'ai vu nulle part ailleurs depuis le temps que je fréquente les Hôpitaux. Merci Monsieur, vous faites Honneur à votre profession.

Ce qui peut être amélioré

Rien

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