Date de passage dans l'établissement : juin 2024
Visite aux urgences pour mon fils de 11 ans. L?IAO (l?infirmière d?accueil et d?orientation) a été au top. Elle a fait attention à l?état de douleur et d?angoisse de l?enfant.
Elle a pris le temps de discuter avec lui et de lui expliquer.
La prise en charge par le médecin a été agréable et il a expl
L?hôtesse d?accueil des Urgences était au téléphone à notre arrivée, elle à peine levé les yeux sur nous, elle n?a même pas montré le moindre signe en notre faveur. 15min plus tard, elle me demandait « c?est pour quoi? » sans même la moindre formule de politesse ou autre?
L?attente fut longue mais p