RIEN

Mon père est décédé dans l'unité d'accueil Alzheimer.
Il est resté une semaine.j'ai retrouvé mon père attaché en fauteuil roulant le visage tuméfié,le nez cassé et la lèvre tuméfiée,je suis allée dans sa chambre pour amener des affaires,les sangles du lit étaient couvertes encore de sang. On nous à

Beaucoup plus de moyens pour le personnel, c'est un métier très difficile . courage à eux.

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Comment ne pas être choqué quand on vient pour le deces d un proche qui est resté dans la chambre double qu il ocupait
C est complètement inhumain pour la famille du défunt et pour l autre personne ..
Un manque complet d intimité et de prise en charge.
De plus une prise en charge trop superficiel d

La gentillesse de certains soignants. Ainsi que la cadre de santé de Hermes 3 qui est très prof. Très attentionné et toujours à notre écoute et qui prend son temps avec la famille. C'est cette personne qui ne m'a jamais déçu.

La propreté dans la table de nuit moisissures papier de chocolat qui est collé etc... nettoyage de la chambre et la salle de bain pas de papier toilette, pas de savon, ni de serviettes essuie tout. Et s'occuper plus des résidents.

Un interne différent à chaque Rendez-vous (pas vraiment de suivi du dossier), la diplomatie est à apprendre pour certains internes et trop d'attente

opéré en ophtalmologie : RAS très bon établissement avec un personnel compétent

Le taxi ambulance qui nous a emmené car elle connaissait bien l'endroit cela nous a aidé.

Le temps d'attente, c'est franchement une honte. On vient à telle heure avec un RV précis, et il faut attendre plus de 5h avant d'être opéré. C'est un coup à repartir aussi sec. Je suis arrivée à 12h, j'en suis ressortie à 19h.

des reponse claire a toutes les questions un service ophtalmologie de haute gamme bravo a toute l equipe de ce service

repas purée pendant 20 jours sans se soucier des désirs du malade. manque complet de psychologie pour certains et surtout mauvais traitement des personnes agées= maltraitance.

Lors de mon séjour dans le service d'ophtalmologie, ( opération d'un strabisme), j'ai vraiment été bien accueilli ! Les professionnels sont à l'écoute,disponibles et très compétents dans ce domaine. Je suis ravie du résultat.

Le seul reproche est que les chambres doubles sont assez petites mais ce n'est qu'un détail .

RIEN DE CE QUE L ON ATTEND D'UN SERVICE HOSPITALIER. D UNE PART MALHEUREUSEMENT LE MANQUE DE PERSONNEL MAIS LE PEU DE PERSONNEL NE TRAITE PAS LES PATIENTS CORRECTEMENT SURTOUT LES PERSONNES ATTEINTES DE LA MALADIE D ALZHEIMER ALORS QUE CES PERSONNES DEVRAIENT ENCORE ETRE DORLOTEES UN PEU

LA FORMATION AU NIVEAU COMPORTEMENT HUMAIN
LA GENTILLESSE
LE RENFORT EN PERSONNEL

Bonne connaissance du "problème", bien prit en charge. Très bon niveau " professionnel".

Beaucoup de monde, pas assez de personnel.
Manque de "tact" par certains internes. (Mais ils sont là pour apprendre ! )

J AI TROUVER TOUT LE MONDE SYMPHA CEST MA BELLE MERE QUI ETAIT HOSPITALISEE CETAIT MA BELLE MERE QUI ETAIT HOSPITALISEE

droguer les patients pour etre trenquille quel honte

rien un jours se serras votre tour

l'accueil la compréhension et la prise en charge du patient

l'accueil

locaux et chambre propre et accueillante, concernant
celle de ma mère,personnel à l'écoute et compétant,

par contre un manque de personnel pendant les fêtes de fin d'année dans ce service au détriment des patients
et du personnel présent .