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Clamart

Hôpital Antoine Béclère AP-HP (Clamart) - Avis patients

  • Statut : Établissement public
  • Catégorie : CHU
  • Standard : 01 45 37 44 44
  • Fax : 01 45 37 49 25
  • Adresse administrative :
    157, rue de la Porte de Trivaux 92141 Clamart

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien

Ce qui peut être amélioré

J'ai été aux urgences dans cet hôpital pour un panari au pouce le 23/10, le docteur m'a dit de revenir le 25/10 parce que l'infection n'est pas soit disant mûr, le 25 on me donne rdv avec le chirurgien le 26 dans un autre hôpital, qui me dit que c'est trop tard on a pas d'autres choix que l'amputat

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L équipe urgentiste est super

Ce qui peut être amélioré

Il m ont envoyé dans le 93 pour mon apperation de la cheville alors que je vie et suis née à Clamart
L' équipe médecin m'a fait très mal pour voir mon pied sous le plâtre provisoire

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien, hôpital sale, vétuste , les soins sont négligés .

Ce qui peut être amélioré

Tout est à changer

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien puisque je n'ai pas été soigné!!

Ce qui peut être amélioré

L enregistrement des personnes. Arrivée ce jour vendredi 7 juin 2024 aux alentours de 19h, accompagnée par les POMPIERS aux urgences pour entorse ou fracture. Au bout d'une heure voyant toutes les personnes attendrent avec un bracelet de L'hôpital j'interpelle une infirmière pour lui dire que je n'

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Absolument rien

Ce qui peut être amélioré

Après avoir attendu 8 mois pour voir le médecin, ce dernier au téléphone m'a dit que j'étais trop vieille et trop grosse pour être enceinte. Il a transmis mes coordonnées à une clinique espagnole. Apparemment, pour l'Espagne, je n'étais ni trop vieille, ni trop grosse. C'est inadmissible !

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien

Ce qui peut être amélioré

Que le personnel arrête de démoraliser les patients surtout dans des services comme réa, urgences etc..

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L'amabilité de la personne de l'accueil même si chaque fois qu'allais demander des informations elle ne pouvait que me dire de patienter et d'aller en salle d'attente.

Ce qui peut être amélioré

Aucun accompagnant n'est accepté même si la patient ne peut pas s'exprimer comme c'était le cas de ma mère souffrant d'Alzheimer (V.Andrade). Aucune information malgré mes demandes réitérées, 8 h plus tard en demandant encore à l'accueil j'apprends qu'elle a été installée dans un lit porte et gardée

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L'amabilité de la personne à l'accueil des urgences même si chaque fois que je demandais des nouvelles elle ne pouvait que me dire de patienter à l'extérieur en salle d'attente.

Ce qui peut être amélioré

Aucun accompagnant accepté auprès du patient (ma mère V.Andrade), ) même si celui ne peut pas s'exprimer. Aucune information sur ce qui a été fait ou trouvé. Finalement 8 heures plus tard, j'apprends en allant questionner encore une fois l'accueil qu'elle est installée dans un lit et sera gardée la

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien. De rien. Urgences à fuir.

Ce qui peut être amélioré

Changer les agents de sécurité des urgences qui se prennent pour des cowboys en agressant les personnes dès leur arrivée, en disant de mettre un masque et refuse que l'on accompagne la personne ayant besoin de soins. Pour les personnes âgées, imaginez le traumatisme !!!!
Mais le plus exceptionnel c

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L'accueil souriant du personnel
J'ai ete hospitalisée il y a de nombreuses années service gynécologie Parfait
En Fev 2023 un de mes petits fils est né avec 2 mois d'avance service neo nat Parfait
Aujourd hui consultation en echographie Parfait

Ce qui peut être amélioré

Bien sûr l'hopital se détériore...les finances ne suivent pas C'est une honte mais pas à imputer à l'établissement !
le personnel a bcp de mérite à travailler ds de telles conditions Merci à eux

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Neant

Ce qui peut être amélioré

Erreur de diagnostic ! Et aucune prise en charge de la douleur
Le docteur k a diagnostique un pyelonephrite aiguë ! En fait je souffrais d un zona

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La gentillesse du personnels

Ce qui peut être amélioré

3 jours que mon papa est parqué dans un couloir avec une trentaine de patients, une honte comment voulez-vous guérir sans dormir avec des gens qui hurlent.
Le dimanche n'en parlons pas trop peu de médecin pour gérer les urgences.
Comment c'est possible un si grand hôpital avec un service des urgence

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien

Ce qui peut être amélioré

Il ne faut tout améliorer. Rien est fait. Aucune empathie ,aucune bienveillance de la part des médecins aux urgences. Les infirmières et les aides soignantes sont épuisées.Pour reparler des médecins, je suis la fille d? une personne âgée qui a été hospitalisée à Beclerc , ils m?ont parlé avec mépris

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

nul incompétent délabré ne surtout pas allé dans cette hôpital si vous voulez être soigné car vous repartirez sans être soigné en ayant attendu 3 a 4 h minimum pour 1 simple points de suture par exemple... noté de 1 à 10 je dirai -5 inadmissible

Ce qui peut être amélioré

rien à faire sa fait 20ans que c'est comme ça et c'est pire en pire

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Les aides soignantes empathiquees et compréhensives et les médecins compétents

Ce qui peut être amélioré

Certaines infirmières de jour devraient changer de métier
Une certaine Sara traite les gens de pauvre cocotte et ses collègues suivent.
Plus de 35 minutes d?appel pour aller aux toilettes et personne ne répond
Par contre ça rigole bien dans les couloirs et au poste d?infirmières kes lumières clign

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien

Ce qui peut être amélioré

Le docteur qui était aux urgences à renvoyé mon frère chez moi en lui disant que c'était un hématome sans passer de radio. Mon frère est décédé le 21 février, arrivé à Bordeaux ils ont détecté une fracture du col du fémur.

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien. Ma femme enceinte a des douleurs importantes au bas ventre. Après appel de la sage-femme qui la suit, la sage-femme a conseillé d?aller consulter. Arrivés aux urgences gynécologiques de l?hôpital Beclere qui est le plus près de chez nous, on nous dit d?aller voir a l?hôpital Saint Joseph dans

Ce qui peut être amélioré

L?accueil et la prise en charge de personnes qui payent des impôts et cotisent même si l?accouchement est prévu dans un autre hôpital

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Ma fille est arrivée par ambulance le 1er mai à minuit pour une prise en charge car grossesse a risque et devait accoucher. Le 2 des le matin on lui annonce un déclenchement..à midi repoussé dans l'après-midi et pour finir annulée... et aucune visite des infirmière ni sage femme de la journée...ce

Ce qui peut être amélioré

Tout est a revoir ...

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien, arrivée en ambulance à 20h et quelques avec une tension à 16.9, vertiges, nausées et j'ai été reçu à 3h du matin et jusqu'à 7h j'y suis en attente de mon compte-rendu, c'est horrible, on peut crever devant eux ils s'en foutent complètement, ça discute au lieu de s'occuper des patients. On

Ce qui peut être amélioré

Tout, qu'ils s'occupent des patients, change les draps et aussi qu'ils soient humains et professionnels

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Bienveillance infirmière et aide-soignantes

Ce qui peut être amélioré

Admise aux urgences hier de 9@17h: pas de drap/couverture, face à la porte. Gaine de desenfumage ouverte.Trauma crânien, sutures. CR 'localisation' partiellement inexact, pas d ordonnance ni arrêt alors que devais en avoir 1(source: médecin interne) car KO. Le chef de service refuse de corriger le C

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