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Hôpital privé Institut Mutualiste Montsouris (paris) - Avis patients

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  • Statut : Établissement PSPH
  • Catégorie : ESP
  • Standard : 01 56 61 62 63
  • Fax : 01 56 61 69 54
  • Site internet :
  • Adresse administrative :
    42 boulevard Jourdan 75014 paris

L'IMM est un Hôpital réputé pour la prise en charge médico-chirurgicale de pathologies lourdes ou complexes : cancérologiques, cardio-vasculaires, fonctionnelles et chroniques. L'établissement dispose également d'une maternité reconnue et d'un centre de psychiatrie de l'adolescent.<br /><br />L'IMM est accessible à tous et ses médecins ne pratiquent pas de dépassement d'honoraire.<br /><br />Ses équipements à la pointe de la technologie, le confort de ses locaux ainsi que les compétences et la motivation de ses équipes médico-chirurgicales ont permis à l'IMM d'être reconnu comme l'un des meilleurs établissements de santé français.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L'établissement dans sa globalité.
Propreté, gentillesse du personnel et des intervenants en PRESENTIEL!

Ce qui peut être amélioré

Patient pour une maladie longue durée, j'ai du faire appel au service des "ADMISSIONS" par téléphone pour régler un problème de transmission entre l'Hôpital et la CPAM.
La personne de ce département qui répond au TELEPHONE semble très agacée par son travail et même très aigrie. Dans l'incapacité d

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Le personnel est au petit soin pour les patients
Merci de votre gentillesse
L?opération a été parfaitement efficace
On ne peut que recommander cet établissement

Ce qui peut être amélioré

Une attente trop longue entre l?arrivée et la prise en charge

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien à dire pour la prise en charge de la douleur et le personnel très agréable, j ai eue une suite en Had à la maison . Docteur Conso a fait un travail remarquable, pour me rassurer aussi

Ce qui peut être amélioré

Les ambulances sont venu trop tôt , ma fille était bloquée dans le métro et pas de médicaments contre la douleur , j ai dû m?allonger sur les canapés pendant 2 h , et heureusement ma fille a pu négocier. Avec un Uber car le premier taxi a été dédaigneux , il ne demandait que de l argent aucune empat

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Au niveau des soins rien à dire

Ce qui peut être amélioré

Le forfait ambulatoire de 15? est abusif, abusé lorsque l?employée de caisse vous répond, que mise en place fin 2022, c?est pour le ménage et la collation ( a jeun depuis le veille on vous propose un thé sachet ou un jus de fruit industriel à 17h?)

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La prise en charge du patient

Ce qui peut être amélioré

La sortie du patient
Pour résumé ,
Une femme de 88 ans opéré jeudi 5 septembre recousu de 26 agrafes au niveau de laisne sans voir le chirurgien du week-end et surprise , sorti le lundi 9 septembre à 14h de sa chambre posé dans un fauteuil à côté de l'ascenseur car soi disant pas d'ambulance et qu

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Opérée le 10/02 et le 14/04 2024 par le Dr Christine Louis-Sylvestre, service mère-enfant. Je ne peux en dire que du bien. Ecoute, attention, professionnalisme. Une attention qu'on ne retrouve plus dans les hôpitaux. Les infirmières et aides-soignantes au top. Même le maigre repas pris était exce

Ce qui peut être amélioré

Rien à signaler.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Le département chirurgie orthopédique - excellence . Docteur anesthésiste excellent. Équipe très professionnelle et organisée

Ce qui peut être amélioré

Ras

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L''attention de tout le personnel de chambre à mon égard......mis à part.....voir ci dessous.

Ce qui peut être amélioré

J'ai dû attendre 1h20 (oui une heure et vingt minutes) dans la salle d'attente des blocs. On m'a bien donné une couverture mais malheureusement j'ai pris froid et j'ai été très malade pendant la première semaine de mon retour à la maison. J'ai dû rester couché pendant 2jours. CE N'ET PAS ACCEPTABL

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Très bonne prise en charge depuis le début. Mon opération du 21 juin 2024 d'une Prothèse Totale de Hanche en ambulatoire s'est passée au mieux. Le chirurgien Frédéric Zadegan est remarquable, très professionnel et attentif. Le protocole de suivi du patient est parfait. La récupération est rapide. La

Ce qui peut être amélioré

Je ne vois pas très bien, dans le contexte rapide de ma chirurgie ambulatoire, ce qui pourrait être amélioré, vu le niveau élevé d'organisation, de compétence et de suivi post-opératoire de l'hôpital.

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Ce que j'ai aimé

Personnel sympathique ainsi que les chirurgiens,opérer d?un cancer de l??sophage en février 2011 par le professeur Perniceni à l?écoute et excellent,merci ça fait 14 ans et je suis en pleine forme

Ce qui peut être amélioré

Ras

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Le professeur Boddaert
Le RAAC (accompagnement global tres humain et complet : merci Marie et kyne Elodie -pas sure du prenom)
La reflexo plantaire
La gentillesse de chacun

Ce qui peut être amélioré

Les repas sont vraiment vraiment mauvais (pourtant j?ai été en pension et ne suis pas difficile)

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Prise en charge exceptionnelle, personnel a l'écoute, disponible, aimable......
Quant à l'équipe chirurgicale, elle a fait un super travail, mille merci à eux.
retour à la maison bien organisé . Merci aussi au chauffeur.
Hopital à recommander sans aucune hésitation.

Ce qui peut être amélioré

Pour moi tout est parfait. Merci

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Ce que j'ai aimé

J'ai été opéré par un chirurgien exceptionnel, Dr MARIOLO, au top de la chirurgie thoracique. Un homme gentil, à l'écoute de ses patients. Les infirmier(e)s sont gentil(le)s, souriant(e)s, toujours là à mon écoute, me demandait tout le temps si tout se passait bien, si j'avais mal ou pas.
Je suis

Ce qui peut être amélioré

Gestion administrative
Le jour de mon entrée à l'hôpital, mon mari a réservé, à 10 heures du matin, un lit ainsi que le repas du soir et le petit déjeuner du lendemain, réglant ainsi les 50 ? par jour. Selon le fascicule, la réservation devait être effectuée avant 15 heures pour bénéficier d'un lit

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

j'ai eu la chance d'avoir été opéré par une dentelière exceptionnelle une femme responsable , douce, efficace au top de la chirurgie thoracique et tout simplement humaine à l'écoute le docteur Agathe SEGUIN m'a sauvé suite à une double lobectomie donc respect total, une responsable du service RAAC

Ce qui peut être amélioré

la nourriture qui est certainement économiquement rentable , mais absolument infâme . Dans certains cas ne vaudrait il pas mieux se rvir des toasts au canigou ou au césar et croyez moi une cuisine non impériale .

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Ce que j'ai aimé

Je suis très satisfaite de mon séjour je félicite la coordinatrice de l'école des patients qui est très compétente et nous rassure merci également aux chirurgien et personnel infirmier pour leur gentillesse et leur écoute
Je recommande l'établissement

Ce qui peut être amélioré

En ce qui me concerne je n'ai aucune observation à ce niveau

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Ce que j'ai aimé

L'i.ntervertion médicale parfaite

Ce qui peut être amélioré

Gestion administrative. Hôtellerie desastreuse
Chambre individuelle facturee s'apparente à un local poubelle. Robinet déglingué porte WC ne ferme pas, linge sale serviette et drap, sol collants. 14 h sans manger!! De 19 h 30 au h 30. RV décalés sans arrêt et non justifié

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Plateau technique l'intervention s'est parfaitement déroulée

Ce qui peut être amélioré

La gestion administrative l'hôtellerie. Chambre individuelle facturee s'apparente à un local poubelle. Robinet déglingué, porte WC ne ferme pas, linge sale serviette et drap. On laisse les gens mourir de faim entre 18h30 et 8h30

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Plateau technique l'intervention s'est parfaitement déroulée

Ce qui peut être amélioré

La gestion administrative l'hôtellerie. Chambre individuelle facturee s'apparente à un local poubelle. Robinet déglingué, porte WC ne ferme pas, linge sale serviette et drap. Sols collants. O n laisse les gens mourir de faim entre 18h30 et 8h30

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Ce que j'ai aimé

J?ai été très impressionné par la qualité de la prise en charge à l?IMM, à toutes les étapes et avec une très grande humanité.
L?intervention chirurgicale a été parfaite (merci et bravo au Dr Agathe Séguin-Levelet, dont la gentillesse et l?humanité forcent le respect, au-delà de son excellence profe

Ce qui peut être amélioré

Rien de bien notable.

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Ce que j'ai aimé

Établissement au top rien à dire en urologie avec le Dr Barret Éric super chirurgien je le recommande vivement ,tous le personnel en urologie et super sympa et très professionnel rien à dire vous pouvez y aller en toute confiance

Ce qui peut être amélioré

Rien

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