Je suis,allée pour une consultation en chirurgie avec Mme Marie Caroline Merlet. Et vraiment très à l'écoute et renseigne et explique très bien

Pas de soucis

L'accueil est très professionnel, fortes compétences du personnel soignant tous niveaux de responsabilité confondus. Le slogan : "le personnel au service et à l'écoute du patient " est vraiment une caractéristique de cet établissement. Mon séjour dans cet institut mutualiste ne me laissera, au delà

La signalisation peut-être et encore...Mais ne changez rien et continuez

Le service infirmier, quel que soit le service est au top. Toujours disponible, avenant, gentil disponible.

Problème qui n?existe plus dans de nombreux établissements, la restauration. Elle n?est pas mauvaise elle est immonde.

accueil, prises de rendez-vous multiple par un seul secrétariat, respect des horaires,suivi du chirurgien et autres personnels soignants et sortie bien organisée.

comme souvent, les repas.

Ni le radiologue de l'hopital ni le Docteur Barret n'avait vue mon cancer des poumons sur mon scanner ! Ce n'est que l'année suivante alors que ma tumeur faisait le double que l'on me l'a dit dans un centre de radiologie.!

Regardé mieux les résultats radiologiques des malades !

Courtoisie. Efficacité. Disponibilité. Suivi.

Comme dans tous les hôpitaux ou cliniques : la nourriture !

J'ai aimé l'accueil pré-opératoire par l'infirmière et la kinésithérapeute. Pendant l'hospitalisation tout a été parfait : personnel à l'écoute souriant et l'infirmière reférente ( Marie) a été au top.
Très bonne impression vis à vis du chirurgien.

l'attente avant l'entrée en salle d'opération est très longue (de 7h30 à 10h00) et il faisait très froid

bonjour , j'ai suivi le 29/10/2024 une séance " d'École des patients" avec Patricia l'infirmière en vue d'une opération PTH au sein de l'IMM.
Une superbe séance qui n'existait pas en 2017 pour ma 1èere PTH . C'est très rassurant même si je n'avançais plus en terre inconnue . Tout est abordé de A à

Ah Ah , du café et des croissants ! Mais c'est pas très sain . Donc de l'eau ...

Merci à Dr Barret ( urologie) pour son professionnalisme et son écoute sans oublier sa gentillesse merci aussi à son équipe .
Le séjour en hospitalisation c?est bien passé les équipes étaient sympathiques et avenantes.
Mon père va mieux et c?est géniale

RAS

L'établissement dans sa globalité.
Propreté, gentillesse du personnel et des intervenants en PRESENTIEL!

Patient pour une maladie longue durée, j'ai du faire appel au service des "ADMISSIONS" par téléphone pour régler un problème de transmission entre l'Hôpital et la CPAM.
La personne de ce département qui répond au TELEPHONE semble très agacée par son travail et même très aigrie. Dans l'incapacité d

Le personnel est au petit soin pour les patients
Merci de votre gentillesse
L?opération a été parfaitement efficace
On ne peut que recommander cet établissement

Une attente trop longue entre l?arrivée et la prise en charge

Rien à dire pour la prise en charge de la douleur et le personnel très agréable, j ai eue une suite en Had à la maison . Docteur Conso a fait un travail remarquable, pour me rassurer aussi

Les ambulances sont venu trop tôt , ma fille était bloquée dans le métro et pas de médicaments contre la douleur , j ai dû m?allonger sur les canapés pendant 2 h , et heureusement ma fille a pu négocier. Avec un Uber car le premier taxi a été dédaigneux , il ne demandait que de l argent aucune empat

Au niveau des soins rien à dire

Le forfait ambulatoire de 15? est abusif, abusé lorsque l?employée de caisse vous répond, que mise en place fin 2022, c?est pour le ménage et la collation ( a jeun depuis le veille on vous propose un thé sachet ou un jus de fruit industriel à 17h?)

La prise en charge du patient

La sortie du patient
Pour résumé ,
Une femme de 88 ans opéré jeudi 5 septembre recousu de 26 agrafes au niveau de laisne sans voir le chirurgien du week-end et surprise , sorti le lundi 9 septembre à 14h de sa chambre posé dans un fauteuil à côté de l'ascenseur car soi disant pas d'ambulance et qu

Opérée le 10/02 et le 14/04 2024 par le Dr Christine Louis-Sylvestre, service mère-enfant. Je ne peux en dire que du bien. Ecoute, attention, professionnalisme. Une attention qu'on ne retrouve plus dans les hôpitaux. Les infirmières et aides-soignantes au top. Même le maigre repas pris était exce

Rien à signaler.

Le département chirurgie orthopédique - excellence . Docteur anesthésiste excellent. Équipe très professionnelle et organisée

Ras

L''attention de tout le personnel de chambre à mon égard......mis à part.....voir ci dessous.

J'ai dû attendre 1h20 (oui une heure et vingt minutes) dans la salle d'attente des blocs. On m'a bien donné une couverture mais malheureusement j'ai pris froid et j'ai été très malade pendant la première semaine de mon retour à la maison. J'ai dû rester couché pendant 2jours. CE N'ET PAS ACCEPTABL

Très bonne prise en charge depuis le début. Mon opération du 21 juin 2024 d'une Prothèse Totale de Hanche en ambulatoire s'est passée au mieux. Le chirurgien Frédéric Zadegan est remarquable, très professionnel et attentif. Le protocole de suivi du patient est parfait. La récupération est rapide. La

Je ne vois pas très bien, dans le contexte rapide de ma chirurgie ambulatoire, ce qui pourrait être amélioré, vu le niveau élevé d'organisation, de compétence et de suivi post-opératoire de l'hôpital.

Personnel sympathique ainsi que les chirurgiens,opérer d?un cancer de l??sophage en février 2011 par le professeur Perniceni à l?écoute et excellent,merci ça fait 14 ans et je suis en pleine forme

Ras

Le professeur Boddaert
Le RAAC (accompagnement global tres humain et complet : merci Marie et kyne Elodie -pas sure du prenom)
La reflexo plantaire
La gentillesse de chacun

Les repas sont vraiment vraiment mauvais (pourtant j?ai été en pension et ne suis pas difficile)