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Toulouse

Site hospitalier de Purpan (Toulouse) - Avis patients

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  • Statut : Établissement public
  • Catégorie : CHU
  • Standard : 05 61 77 22 33
  • Fax : 05 61 77 20 36
  • Adresse administrative :
    Place Du Docteur Baylac 31059 Toulouse

L'Hôpital Purpan regroupe de nombreux pôles médicaux et chirurgicaux autour d'un plateau technique complet bénéficiant de matériels médicaux de dernière génération, un service d'accueil des urgences adultes (SAMU) ouvert 24h/24h et des services de soins.<br />L'établissement est également un pôle de recherche important accueillant des unités de l'INSERM, une unité du CNRS ainsi que des structures spécifiques comme le Centre Anti-Poison et de Toxicovigilance, le Centre de Consultations Maritimes Médicales et le Centre Régional de l'Hémophilie.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Consultation ophtalmologique
Accueil irréprochable
Equipes professionnelles

Ce qui peut être amélioré

Attente +++ : rendez-vous à 16h00, , avant-dernière dans la salle d'attente, sortie à 19h00 avec 3h00 de trajet retour...
Hygiène ? 2 grosses blattes visitant les toilettes en même temps que moi ( stupéfaction !!!)

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Je suis très satisfait de mon séjour dans le service de neurologie et je remercie vivement le professeur Sol et le Dr Tall pour les interventions chirurgicales mais aussi pour leur écoute et leur respect du patient.

Ce qui peut être amélioré

La connections téléphonique et internet car pas de réseau et difficulté pour avoir une connexion téléphonique.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Très bonne équipe soignante de l?hôpital psychiatrique
Un grand merci au professeur Laurent Schmitt d?avoir suivi mon hospitalisation ayant été un ancien patient
Merci à l?interne Charlotte Goubert pour son écoute bienveillante et ses explications et son amabilité très appréciable.
Merci à l?équip

Ce qui peut être amélioré

Les locaux ( halls RDC. Couloirs chambres. sont tristes ,gris, peu ou mal décorés ,
Et encourage peu visuellement à un meilleur moral
Le jardin mal agrémenté n?encourage pas à s?y promener .
Tout semble vétuste tout y est grisaillé assez démoralisant? même en RDA à la période soviétique ça devai

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Il était en traumatologie, opéré par un professeur qui mis une prothèse totale afin de ne pas le réopéré d'ici 1 où 2 ans vu l'âge et l'état des os.
Personnels soignants et ASH dans le service, professionnelle, efficace, sympathique, chambre propre, prise en charge de la douleur, bref super service,

Ce qui peut être amélioré

Tout à été parfait, rien à changer.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

la prise en charge aux urgences s'est bien passée.

Ce qui peut être amélioré

Mon mari a passé 30 heures aux urgences dans l'attente des examens et de leurs résultats , ce que je peux comprendre . Ceci sans accompagnant .
Mais 15 heures sans manger ni boire et sans savoir pourquoi ,
Sans informations, ni au patient ni à sa famille en salle d'attente,
Hospitalisé en neurochir

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Prise en charge pour une intervention au genou en ambulatoire.
De l?entrée à la sortie en passant par le bloc et la salle de réveil, tous les intervenants sont charmants et agréables.
Professeur Cavaignac, spécialiste du genou ?carré !!
Pro et efficace
Pour d?autres choses, on en redemanderait
MERCI

Ce qui peut être amélioré

Ras

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé


Témoignage d?une opération réussie du LCA et du ménisque ? 24 mars 2024
Je tiens à partager mon expérience concernant l?opération du ligament croisé antérieur (LCA) et du ménisque réalisée le 24 mars 2024, sous les soins du Professeur Étienne Cavaignac. Après deux opérations infructueuses à Paris,

Ce qui peut être amélioré


Je tiens également à souligner l?excellent travail de l?équipe secrétaire et de l?équipe médicale. Leur professionnalisme, leur réactivité et leur bienveillance ont grandement contribué à la réussite de mon parcours de soins. Ils ont su me mettre en confiance à chaque étape, rendant l?expérience pl

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Ce que j'ai aimé

Ma maman a été hospitalisée au 4eme étage du service traumatologie, je tenais à vous féliciter de l'hygiène irréprochable de ce service et du personnel humain.

Ce qui peut être amélioré

Ras

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Ce que j'ai aimé

Hospitalisée en traumatologie pour intervention épaule
Docteur Bonnevialle est on seulement 1 excellent chirurgien dans l'empathie avec des explications claires, concises entourée d'une secrétaire dévouée, disponible et vraiment adorable....à l'image de "son patron " !
Je recommande à 100 %.
De su

Ce qui peut être amélioré

RAS

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

ceci est un test

Ce qui peut être amélioré

test

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Les médecins et les infirmières sont excellents, par contre samedi matin une assistante infirmière agressive, sans arguments solides se retranchait derrière une urgence dès que je formulais une demande, on comprend tous qu?une urgence est prioritaire mais prendre une poche de médicaments (6000 euros

Ce qui peut être amélioré

La communication

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Ce que j'ai aimé

Ma mère de 75 ans tombe est à une fracture d'un doigt mais 2 jours déjà en attente pour u?e opération.
Tous les jours de 7h à 19h env elle dois ce rendre à l'hôpital. Vraiment abusé
A éviter ils nous crever

Ce qui peut être amélioré

Tout

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Prise en charge assez rapide?

Ce qui peut être amélioré

Ils m?ont diagnostiqué une entorse au poignet gauche mais après 15jours de douleurs intenses, ils p?&Y\?]??\??H]x?&Z[( ?v?76?BN( ?V?RF?V&?Rg&7GW&RfV2L:?6??'W&R?W67V??&^(
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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L'écoute,la disponibilité des intervenant quels s'ils soit, la prise en charge sérieuse de mon état de santé
Les explications reçus sans tabous. Merci à tous

Ce qui peut être amélioré

Les repas pas top même s'ils dont variétés et corrects.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

l'Accueil très humain rare dans un contexte d'hopital public. Examen fait par des profesionnels chaleureux.Je recommande ce service!

Ce qui peut être amélioré

Juste une petite remarque la pièce est un peu froide il serait bien si cela est possible de proposer une "petite laine"en tout cas de le signaler avant examen.

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Ce que j'ai aimé

Je remercie infiniment le personnel des urgences qui ont été formidable malgrés leurs manques de moyens j'ai était hospitalisé du 22 juin au 23juin
Et je tenais à les remercier et saluée leurs professionnalisme.
Bon courage à eux et merci encore

Ce qui peut être amélioré

Le nettoyage peut être amélioré et donnons leurs les moyens de pouvoir travailler dans de meilleures conditions

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Bof

Ce qui peut être amélioré

l'écoute la transmissions des dossiers ! Égarer des dossiers c'est inacceptable
Je suis très en colère a ce jour on ne trouve les le dossiers

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Reçu ce jour à 14h pour une biopsie scanner. Merci pour le professionnalisme et la gentillesse du personnel.

Ce qui peut être amélioré

X

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La prise en charge au niveau du bloc opératoire excellent et très rassurant , service Traumatologie toutes les équipes super compétent et à l écoute des patients merci

Ce qui peut être amélioré

Casiers pour valise un peu plus grand

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Service neurologiques super ! Chirurgien, infirmiers, infirmières , aide-soignantes , stagiaire, brancardiers , techniciens de surfaces. Tout le monde c'est super bien occupé de moi avec une très grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme. J'ai un bon souvenir de ce moment difficile merci.

Ce qui peut être amélioré

Sûrement les conditions de travail du personnel ( horaires)

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