J ai emmener ma maman de 72 ans aux urgences via une ambulance, nous sommes arrivées à 12h45, ma mère en est reparti à 2h du matin avec un bon diagnostic et transférée à l'hôpital de Sainte Musse. ( fracture de tassement d une vertèbre)
Lors de son arrivée, 1er contact avec l infirmier régulateur

L écoute des patients, le niveau de la douleur, passer voir les patients en attente pour vérifier si ils souffrent pas, plus de considération et donner des nouvelles aux accompagnants qui attendent dans la salle d attente.

Arrivée ce vendredi 31 janvier 2025 à 14h30 pour une toux importante , prise en charge directement par l accueil suivi d une première prise en charge d une infirmière.
Attente 30 minutes pour être pris en charge par une deuxième infirmière qui sait super bien occupée de moi et arrivée du médecin 30

Ce qui pourrais être amélioré pour le confort de tous c est tout simplement plus de cabinet afin de mettre en attente les patients à l intérieur et non dans les couloirs .
Mais ça ne ressort pas de la responsabilité de cet hôpital mais plutôt de l etat qui les oublies .

Les deux seules choses positives lors de mon séjour aux urgences l?accueil et la présence par l?IDE d?accueil ce soir là le 21/08 (ancienne militaire de St Anne) bienveillante, professionnelle, se soucie du bien être des patients, heureusement qu?elle était là. La dame de la radio pareil bienveilla

J?ai été jeté dans la salle des plâtres à attendre plusieurs heures et j?ai été traitée comme une moins que rien. On m?a laissé sans aucune sonnette, aucun passage pour savoir si j?avais mal (fracture du péroné au niveau de la malléole et neuropathie avec de grosses douleurs de base). À 1h du matin

Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe des urgences qui m'as accueille ce week-end et soignée durant 2 jours. Merci pour votre gentillesse, professionnel et humanité..

Je n'ai rien à signaler

la prise en charge immédiate par l'équipe des soignants et les examens fait très rapidement ainsi que le diagnostic, un grand merci à l'équipe

Un peu plus de nettoyage (toile d'araignées au plafond et sur l'appareil de climatisation)

Je remercie toute l'équipe de PROFESSIONNELLE pour leur engagement, leur confiance, patience, bienveillance, altruisme, dévouement. Bien à vous.

Pour ma part je n'ai rien à signaler

rien

manque de personnel comme toujours prise en charge trop longue lamentable et du personnel féminin grande gueule qui se prennent pour des autres comme sa il n y avait que elles qui bossaient heureusement que je parle pas comme ça à mes patients c?est pas la 1 ère fois pour le ne urgentce de ma maman

La bienveillance et la sympathie du personnel.L'environnement plutôt naturel, boisé

Les salles de bain, une connexion internet et des repas plus variés

Rien

Bonjour
J ai été aux urgences de cet hôpital suite à une chute de ma hauteur sur la main et une douleur a k épaule le 10 janvier 2024.
J ai passé une radiographie de l épaule il n y avait pas de cassure.
Bilan :
Allez faire une échographie en externe
Prise de rdv le 16 01 2024
Je passe l échographie

Rien

Un accueil déplorable aux urgences, j'étais la seule donc pas d'attente mais clairement on m'as fait comprendre que je dérangeait vu que plusieurs fois on m'as demandé quel est l'intérêt pour vous de venir à cette heure là aux urgences ? Tout simplement parce que j'ai vraiment mal madame !! Une pers

Mon mari à été hospitalisé en urgence en médecine À.MERCI de tout coeur au docteur Simona Bratoi.aux services jour ,nuit pour votre professionnalisme. Votre gentillesse.votre humilité, votre dévouement pour avoir soigné et accompagné mon mari pour sa fin de vie.tout le personnel s est mis en qu

Rien.restez comme vous êtes ??????c?'?c?'?c

Parking disponible et gratuit.
Accueil très rapide et professionnel au bureau des entrées.
Locaux très propres. Scanner réalisé à l'heure exacte. Personnel très accueillant, rassurant et très professionnel. Je recommande

Des locaux un peu vétustes et des portes difficiles à ouvrir.

Établissement sans reproche personnel super compétant
A l écoute Dans tous les secteurs aide soignant. Infirmier médecin avec beaucoup de rapidité et de professionnalisme !
C est vraiment avec beaucoup de sincérité !!!

Rien

Séjour de ma mère en MEDECINE B : Service très propre, TOUS les personnels sont à l'écoute des patients et des aidants. Ils sont disponibles et répondent à nos interrogations avec respect et empathie. Le caractère presque "familial " de ce service est très appréciable par sa grande qualité d'écoute

Une honte cet hôpital.
Mon père a fait une grosse rechute de dépression, perd la tête, ne se nourrit pas, ne bois pas et peu a peine marcher. Ils ont bien vu dans quel état il était et tout ce qu'on m a dit : mais votre père il a rien, loué lui une chambre d'hôtel!!!!!!!
Et dire qu'on a applaudis l

TOUT

Impossible de rendre visite à un malade. De plus il n'a pas signé la charte des usagers et désigné la personne de confiance

Le droit des usagers

Tout le monde est à votre écoute et très compétent à votre disposition au besoin et une prise en charge très humaine et rassurante
Merci pour tout

Je n ai rien a dire de ce côté là

Rien

On ne tient pas compte du malade, vous pouvez demander n'importe quoi la réponse est : oui, oui ...
mais aucun résultat.
Très difficile d'avoir des renseignements

Aux urgence, accueil rapide et souriant

Grave erreur médicale: n'ont pas vu sur la radio triple fracture de la cheville. M'ont laissé repartir " à cloche pied" sans même une ordonnance de canes anglaises. heureusement 3 jours plus tard à l?hôpital Sainte Anne, ils ont été très professionnel et m'ont pris sérieusement en, charge. Deux et d

j'ai été très déçu par la lenteur des examens. je n'ai fait d'excès dans l'appel du personnel, mais lorsque vous sollicitez une infirmière à 5h30 du matin pour lui demander de mesurer la température à cause de fortes fièvres et que celle ci arrive dans votre chambre et vous dit "je reviens". que vou

la charte du patient et le respect de la douleur sont à améliorer dans cet hôpital. grand manque d'écoute et manque de vigilance la nuit.